Главная » Строительство » Samsung ue32d5500rw включается и выключается

Samsung ue32d5500rw включается и выключается

Содержание

Телевизор UE32D5500RW впал в циклическую перезагрузку. Индикатор включения моргает 6 раз, за это время появляется заставка "Samsung SMART-TV" потом черный экран с надписью HDMI1/ DVI на несколько секунд, потом перезагружается и так по кругу. На пульт не реагирует (при нажатии любой кнопки – просто моргает индикатор включения). С сенсорной панели тоже не реагирует на нажатия. И так уже второй день. Пробовал выключать из сети на несколько часов, и держал включенным (типа вдруг выйдет из цикла). Прошит был пол года назад официальной прошивкой T-MST5DEUC, работал стабильно. В сервисное меню ни разу не заходил (а при текущей проблеме и не входит туда). Подскажите как вывести его из цикла?

14 ответов к вопросу “Телевизор UE32D5500RW впал в циклическую перезагрузку”

Если ТВ не загружается, то только в сервисный центр обращаться. Самостоятельно тут предпринять нечего.

А вы из поддержки Самсунг? Если нет, то и я сам знаю, что траХтор нада.
Обратился, там тоже не могут помочь. Уже больше месяца не могут найти майн плату к этой модели телика. Якобы заказали и не ответа, ни привета. Капец, Самсунг плин. Вобще разучились с паяльником работать. . 400 рублей взяли за диагностику, 8000 говорят будет стоить ремонт. дальше мат :) . лучше помолчу.

ВАЖНО. Была схожая болезнь с моим UE32D5500RW Проблема решается заменой не всей main платой это очень дорого, а только прошитой nand (1500р)

Подобная ситуация: сам телик включается и выключается. В авторизованном самсунговском центре нет основной платы. Ждемс уже 2 недели ответа из Москвы о наличии/отправке. Сдала телик в ремонт 26.06.15. Сегодня 24.07.15. Всего то месяц прошел. Вот такой у нас сервис, смех да и только.

Телевизор ue32d5520rw, такая же проблема была два года назад. Звонил в сервис, сказали плата 9к и её надо заказывать и долго ждать. Пока искал мастера который сделает подешевле сервиса, в один прекрасный момент включил и о чудо, телевизор вышел из цыкла.. Но вот спустя два года опять эта проблема(.. Что тогда что сейчас включил утром и ппц(

Дружно проходим мимо SAMSUNGOV//

Это известная и распространенная проблема Самсунгов D серии. Решается она заменой nand flash микросхемы K9GAG08U0E. Перепрошить ее можно, но нужен программатор, поддерживающий этот тип микросхем. Да и новые прошиваются процентов на 25, т.к имеют много сбойных блоков уже с новья. Проще купить и запаять уже прошитую и проверенную. Занимаются поставкой таких ребята из Курска и Белгорода. Брал у них, Проблему решил. Ищите в поисковике по наименованию микросхемы, да обрящете.

Столкнулся с такой же проблемой на телевизоре SAMSUNG UE40d5520RW. поехал в сервисный центр Самсунг, там содрали 500 рублей за диагностику (так как телевизор уже был не на гарантии) и сказали что надо заказывать новую плату, которая стоит 12 000 рублей и 2000 рублей за работу (установить на телевизор и обновить-запрограммировать), А оказалось все проще, ремонт 20 минут, нашел мастера в Ростове на Дону, который выпаял nand флеш k9gag08u0e с платы, затем програматором перепрошил эту флешку и припаял обратно на плату материнскую, сбросил пультом до заводских настроек. и воля все работает. А проблема оказалось всего лишь из-за перегрева процессора на плате, так же подсказал, что надо поставить дополнительно охлаждение (термоскотч) в месте, где находится nand флеш k9gag08u0e. Цена вопроса 2600 рублей

Василий, здравствуй! Если есть сот. тел. Мастера пришли пожалуйста на ale-markovin2015@yandex.ru. Проблема таже , перезагружается.

Василий, здравствуй! Если есть сот. тел. Мастера пришли пожалуйста на vasya140678@yandex.ru. Проблема таже , перезагружается.

кстати. этот мастер ремонтирует разные модели телевизоров и не только Samsung. А отправить ему микросхему можно автобусом, очень удобно для других городов.

Спасибо за совет. К сожалению я в тот момент не смог найти такого "кулибина" в своём городе. Пришлось заказывать майн плату. работает уже 3 года после этого – тьфу, тьфу, тьфу).

А теперь стоит задуматься, а не косяк ли это самого самсуня? Ведь у многих из за перегрева одна и таже беда была.

14 ответов к вопросу “Телевизор UE32D5500RW впал в циклическую перезагрузку”

Если ТВ не загружается, то только в сервисный центр обращаться. Самостоятельно тут предпринять нечего.

Дружно проходим мимо SAMSUNGOV//

Телевизор играет важную роль в социальном развитии и передаче информации, поэтому сбои в его работе могут доставить массу неудобств. Одной из фирм, которая производит и распространяет лучшие телевизоры, является компания Samsung. Корейская компания активно следует современным технологиям, радуя потребителей качеством, и выпуская высококачественные ЖК дисплеи, преимущественно, типа LED (широкоформатные, изогнутые и прочие новомодные). Но даже у такого хорошего производителя иногда возникают проблемы, связанные с эксплуатацией и нормальной работой техники. Одной из самых распространенных поломок – телевизор Самсунг самостоятельно включается и выключается.

В статье разберем проблему, почему «плазма» самопроизвольно выключается и включается, начиная со временем хуже работать. Начнем с разбора факторов, вызывающих подобные неполадки.

Причины

В процессе использования сложной техники, гаджета и электроники возможны непонятные простому пользователю сбои. Причины могут быть совершенно разными: от самостоятельного изменения настроек в меню, до проблем с аппаратной составляющей. Соответственно, проблемой произвольного включения и отключения плазмы могут быть:

Изменения в настройках.
Слетевшее программное обеспечение.
Влияние внешних факторов, таких как пыль и влага, на микросхемы, конденсаторы и прочие радиодетали.
Неисправность одной или нескольких электрических цепей.
Вышедший из строя блок питания, из-за регулярных перепадов напряжения.

Давайте разберем поочередно, что делать с каждой из них.

Сломанные кнопки

Часто западают небольшие кнопочки включения и выключения. Необходимо найти клавишу ВКЛ/ВЫКЛ на корпусе и удостовериться в работоспособности. Иногда они выглядят как джойстик, с множественными положениями центрального штырька. Более подробно о вашей модели смотрите в «Инструкции по эксплуатации».

Таймер сна

Настройки в Smart-ТВ понятны далеко не всем. Есть большая вероятность, что действия пользователя имеют прямое отношение к проблеме бесконтрольного включения и выключения. Возможно, владелец слишком устал и боится, что можете просто уснуть, смотря любимую программу по ТВ. В этом случае поможет таймер сна. С его помощью пользователь может самостоятельно установить время отключения и включения, которое удобно именно ему. Но настройка таймера может приводить к тому, что устройство выключается вне зависимости от действий человека.

Эта проблема относится к ряду самостоятельно решаемых и не является сколько-нибудь сложной.

Для устранения проблемы этого рода необходимо перейти в настройки с помощью ПДУ (пульта дистанционного управления) и выбрать пункт таймер выключения. Посмотрите на установленное время, если этот срок вас не устраивает, измените на удобное или же совсем отключите.

Проверить функционирование и удобство установленных параметров рекомендуется в тот же день, после того, как сработает таймер сна. Возможно, прибор отключается и включается сам по себе именно из-за неверно установленного времени в меню.

Программное обеспечение

Возможно, Смарт ТВ Самсунг отключается из-за нового, только что обновленного программного обеспечения. Отключите модуль автоматического обновления на оборудовании или установить старую версию ПО.

Для этого необходимо зайти в интернет и путем легких манипуляций скачать оболочку, а затем при помощи USB-кабеля отправить данные на устройство. Откройте скачанный файл и на экране телевизора появится сообщение о загрузке нового ПО.

Приблизительно через 30 секунд произойдет выключение, а затем будет видно, что индикатор загорелся и техника включилась со старой версией управляющих программ.

Пыль и попадание влаги

Наиболее распространенными источниками сбоев являются неполадки, связанные с подачей электричества (перепады, превышение вольтажа, попадание молнии в магистраль и прочие).

Каждый прибор необходимо периодически чистить от постоянно накапливающейся пыли.

Скопления грязи могут проводит ток, тем самым быть провоцируя образования искр в недопустимых местах. Это приводит к коротким замыканиям, из-за которых смарт тв произвольно запускается и отключается. Для устранения этой неполадки необходимо снять заднюю плату и аккуратно убрать пыль пылесосом.

Причиной неисправности может также стать то, что из-за чрезмерной влажности в комнате samsung стал сам выключаться. В данном случае рекомендуется отнести телек к мастеру, так как существует необходимость замены деталей, таких как платы, микроконтроллеры и других мелких комплектующих.

Неисправности в электрических цепях

Смарт ТВ — это электрические приборы и причиной неполадок могут быть неисправности розеток и электрических сетей в доме. Явление связано с общей электросетью и скачками напряжения. Перепады негативно влияют на конденсаторы и диоды, которые отвечают за экран и возможности включения и выключения. Неисправность данного рода не удастся решить самостоятельно.

Возможно, дело в перебоях подачи энергии на инвертор. Ведь любая, даже самая минимальная, трещина или царапина на микроконтроллерах и микросхемах может привести к скачкам напряжения внутри оборудования. Внимательно осмотрите и продиагностируйте на наличие внешних повреждений детали ТВ, и в случае обнаружения дефектов обратитесь к мастеру.

Неполадка в блоке питания

Если Smart TV не реагирует на кнопку включения и выключения на пду, и красный индикатор ожидания постоянно включается и выключается, то в категорию вышеперечисленных причин можно отнести сбои в работе блока питания. Хоть телевизоры этого типа и отличаются высоким качеством, но именно он относится к его самым уязвимым элементам.

Причинами неисправности данной детали могут быть скачки напряжения в сети или поломки розеток в доме. Посмотреть, что не так с блоком, сможет каждый. Откройте заднюю панель, и если комплектующее пришло в негодность, то вы сразу увидите, что его поверхность вздулась и почернела.

Вы можете самостоятельно заменить модуль только, если у вас есть соответствующее образование или познания в физике и электронике. Если же их нет или вы не хотите подвергать технику риску (и себя тоже), то стоит обратиться в сервисный центр. Там разберутся почему устройство самопроизвольно включается. Если это из-за испорченного БП, мастера быстро решат задачу заменой на оригинал.

Если после смены блока питания ничего не изменится, вызовите электрика, чтобы специалист проверил напряжение в розетке, и наладил работу системы электроснабжения в доме.

Самостоятельное устранение проблемы

Если вы нашли из всех вышеперечисленных причин подходящую вам, то в большинстве случаев решить неисправность, по которой телевизор samsung сам включается – возможно своими силами. Для этого необходимо иметь базовые знания в области электроники, чтобы суметь разобраться с разорванными контактами или неправильно вмонтированной розеткой. Но если не хотите подвергать риску свою жизнь и здоровье, то лучше воспользуйтесь услугами сервисного центра и затем в дальнейшем обеспечьте меры предупреждения подобных неполадок, наладьте дома электрическую сеть.

Удостовериться что кнопки имеют свободный ход – не зажаты и сломаны.
Перезагружаем аппарата – выдергиваем вилку из розетки и ждем пару минут.
Проверяем в Настройках параметры таймера (выше разбирали как это сделать).
Если телевизор Samsung продолжает сам выключаться и включаться – пробуем обновить ПО.
Заменяем блок питания.
Крайний случай – обращаемся в мастерскую.

Заключение

Итак, мы разобрали причины самопроизвольного включения и отключения питания плазмы. Давайте подведем итоги, что необходимо делать для избежания такой неполадки:

Периодически производить чистку деталей от пыли и следить за уровнем влажности в помещении.
Устанавливать верное время для таймера сна.
Следить за обновлениями программного обеспечения устройства.
По возможности не допускать скачков напряжения или неисправности розеток в доме (решается покупкой стабилизатора напряжения Ресанта и прочих).

Если плазма бесконечно включается и выключается без ведома пользователя, даже после проведения вышеперечисленных рекомендаций, то не стоит прибегать к ремонту своими руками. Скорее всего, поломка не связана ни с одним из описанных факторов, или же вы что-то сделали неправильно. Рекомендуется обратиться в сертифицированный сервисный центр Samsung. Там предоставят качественную консультацию и обеспечат должный профессиональный ремонт устройства, с гарантией нормальной эксплуатации на долгий срок.

Видео

Незаменимый автор наших статей. Кроме знания своего дела, отличный человек. Знает многие необычные факты о техники и электронике. Многие годы занимался ремонтом всех видов электронных устройств.