Содержание
Последние вопросы
Телевизоры Samsung UE40F6400
при подключении интернета телевизор Samsung UE40F6400 начинает выключатся и включатся самостоятельно
Лаборатория Ремонта на Электрозаводской 03.12.2015 13:06
Для начала обновите встроенное ПО (инструкция на оф сайте) если не поможет вероятно проблема с платой main board или конкретно с шиной 5v
Юмедиа Сервис на Озерках 03.12.2015 14:23
Добрый день! Автоматическое включение/выключение телевизора может быть связано с отсутствием интернет-соединения при подключении аппарата к сети Wi Fi.
Данное явление связано с функцией в роутере «спящий режим». При отключении роутера в спящий режим, телевизор пытается подключиться к интернету, но не может установить соединения, в связи с этим ТВ начинает перезагружаться для восстановления соединения.
Для устранения данного явления рекомендуется отключить в роутере функцию спящий режим.
Как исправить то, что телевизор Samsung сам включается и выключается
Проведя несложную диагностику своему ТВ и выполнив элементарные манипуляции, вероятно, что вы справитесь с проблемой без обращения в сервисный центр.
Предлагаем вам разобрать самые очевидные причины и наиболее простые исправить самостоятельно.
Проблемы могут быть внешние и внутренние. Если вы не обладаете минимальными навыками, то лучше всего не вмешиваться во внутреннее устройство.
Внешние проблемы
Прежде, чем разбирать телевизор для выявления внутренних проблем, необходимо исключить внешние:
- таймер сна;
- исправность пульта;
- исправность шнура питания;
- исправность внешних приспособлений (антенна, WI-FI роутер).
Таймер сна
Разберитесь в настройках данной опции. Возможно установлен таймер на автоматическое включение и выключение вашего телевизора. Как ни странно, это частая причина обращения в СЦ.
Исправность пульта
Если телевизор Samsung сам включается и выключается и при этом на пульт не реагирует, то протестируйте сам пульт. Поменяйте батарейки и осмотрите сами кнопки. При помощи камеры от смартфона можно увидеть подаётся ли сигнал из инфракрасного датчика.
Наведите пульт в камеру так, что бы вы видели его и нажимайте на кнопки. Отсутствие свечения говорит о неисправности пульта ДУ.
Исправность шнура питания, розеток
Осмотрите шнур и блок питания, розетку, к которой подключена техника. Недостаточность электрического питания при не контакте дает сбои в работе и телевизор будет самостоятельно отключаться и включаться, уходя в режим защиты. Проверьте следующее:
- отсутствие механических повреждений разъёмов и штекеров;
- нет переломов, перегнутостей шнура питания;
- на вилке нет темных пятен, обугленности;
- розетка зафиксирова плотно (не лишним будет попробовать подключить ТВ к другой розетке).
Исправность внешних приспособлений
Продиагностируйте работу телевизора при отключении антенны и Wi-Fi роутера. Так, например, если в роутере выставлен спящий режим, то телевизор Самсунг сам включается и отключается при попытке возобновления интернет-соединения. Просто отключите этот режим в роутере.
Внутренние проблемы
Что бы устранить сбой в работе вашего ТВ, произведите его полную перезагрузку. Отключите из сети питания и дайте конденсаторам немного остыть, что бы устранился заряд. Подождите около минуты и включите снова.
Неисправность ПО также может приводить к таким проявлениям ТВ и устраняются они путём обновления или перепрошивкой.
Если дефект не устранился, тогда предлагаем снять заднюю крышку и искать проблему далее. Для вас и вашей техники, лучше всего будет обратиться в центр по ремонту телевизоров Samsung.
Важно при разборе ТВ
Для того, чтобы снять заднюю крышку, нужна отвертка подходящего размера. Откручивая болты, зарисовывайте их местоположение, что бы не запутаться при сборке. Когда нужно ТВ включить для проверки – необходимо одевать крышку обратно в целях безопасности, при этом минимальная фиксация должна быть обеспечена.
Исправность кнопок
После того, как вы сняли крышку, попробуйте отключить модуль с кнопками и запустить ТВ. Любой неконтакт будет приводить к активации режима защиты и ваш телевизор Samsung будет сам отключаться и включаться.
Не забудьте, что в разобранном состоянии ТВ включать не безопасно. Оденьте обратно заднюю крышку.
Неисправность блока питания
Осмотрите конденсаторы и другие элементы блока питания. Фиксация каждого должна быть надёжной и они не должны иметь различных вздутий, образований, набуханий и почернений.
Если имеются вышеперечисленные дефекты, то эти элементы необходимо заменить, или поменять на новый сам модуль.
Пыль и попадание влаги
Если присутствует пыль, то соберите ее пылесосом. Чаще всего, такое простое действие и исправляет такой дефект. Пыль способна проводить ток и даже не большое ее скопление провоцирует статическое электричество. Это приводит к короткому замыканию и уходу ТВ в режим защиты.
Попадание влаги создаёт образование коррозии ни контактах, которые также не равномерно подают сигнал и эффект аналогичен. Поэтому, в случае проникновения жидкости в сам телевизор, ему необходимо незамедлительно провести чистку.
Такая проблема, как самопроизвольное отключение и включение вашего телевизора Samsung, может быть вызвана очень многими факторами. Будь то выход из строя блока питания, проблема с программным обеспечением или короткое замыкание. Но хорошо, что современную технику всегда есть возможность отремонтировать легко и доступно.
Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Автор:
Возможно вас также заинтересует
Ремонт телевизоров Samsung за 1 день
Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года
Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо
Комментарии (0)
Добавить Комментарий
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких – либо услуг.
Телевизор играет важную роль в социальном развитии и передаче информации, поэтому сбои в его работе могут доставить массу неудобств. Одной из фирм, которая производит и распространяет лучшие телевизоры, является компания Samsung. Корейская компания активно следует современным технологиям, радуя потребителей качеством, и выпуская высококачественные ЖК дисплеи, преимущественно, типа LED (широкоформатные, изогнутые и прочие новомодные). Но даже у такого хорошего производителя иногда возникают проблемы, связанные с эксплуатацией и нормальной работой техники. Одной из самых распространенных поломок – телевизор Самсунг самостоятельно включается и выключается.
В статье разберем проблему, почему «плазма» самопроизвольно выключается и включается, начиная со временем хуже работать. Начнем с разбора факторов, вызывающих подобные неполадки.
Причины
В процессе использования сложной техники, гаджета и электроники возможны непонятные простому пользователю сбои. Причины могут быть совершенно разными: от самостоятельного изменения настроек в меню, до проблем с аппаратной составляющей. Соответственно, проблемой произвольного включения и отключения плазмы могут быть:
- Изменения в настройках.
- Слетевшее программное обеспечение.
- Влияние внешних факторов, таких как пыль и влага, на микросхемы, конденсаторы и прочие радиодетали.
- Неисправность одной или нескольких электрических цепей.
- Вышедший из строя блок питания, из-за регулярных перепадов напряжения.
Давайте разберем поочередно, что делать с каждой из них.
Сломанные кнопки
Часто западают небольшие кнопочки включения и выключения. Необходимо найти клавишу ВКЛ/ВЫКЛ на корпусе и удостовериться в работоспособности. Иногда они выглядят как джойстик, с множественными положениями центрального штырька. Более подробно о вашей модели смотрите в «Инструкции по эксплуатации».
Таймер сна
Настройки в Smart-ТВ понятны далеко не всем. Есть большая вероятность, что действия пользователя имеют прямое отношение к проблеме бесконтрольного включения и выключения. Возможно, владелец слишком устал и боится, что можете просто уснуть, смотря любимую программу по ТВ. В этом случае поможет таймер сна. С его помощью пользователь может самостоятельно установить время отключения и включения, которое удобно именно ему. Но настройка таймера может приводить к тому, что устройство выключается вне зависимости от действий человека.
Эта проблема относится к ряду самостоятельно решаемых и не является сколько-нибудь сложной.
Для устранения проблемы этого рода необходимо перейти в настройки с помощью ПДУ (пульта дистанционного управления) и выбрать пункт таймер выключения. Посмотрите на установленное время, если этот срок вас не устраивает, измените на удобное или же совсем отключите.
Проверить функционирование и удобство установленных параметров рекомендуется в тот же день, после того, как сработает таймер сна. Возможно, прибор отключается и включается сам по себе именно из-за неверно установленного времени в меню.
Программное обеспечение
Возможно, Смарт ТВ Самсунг отключается из-за нового, только что обновленного программного обеспечения. Отключите модуль автоматического обновления на оборудовании или установить старую версию ПО.
Для этого необходимо зайти в интернет и путем легких манипуляций скачать оболочку, а затем при помощи USB-кабеля отправить данные на устройство. Откройте скачанный файл и на экране телевизора появится сообщение о загрузке нового ПО.
Приблизительно через 30 секунд произойдет выключение, а затем будет видно, что индикатор загорелся и техника включилась со старой версией управляющих программ.
Пыль и попадание влаги
Наиболее распространенными источниками сбоев являются неполадки, связанные с подачей электричества (перепады, превышение вольтажа, попадание молнии в магистраль и прочие).
Каждый прибор необходимо периодически чистить от постоянно накапливающейся пыли.
Скопления грязи могут проводит ток, тем самым быть провоцируя образования искр в недопустимых местах. Это приводит к коротким замыканиям, из-за которых смарт тв произвольно запускается и отключается. Для устранения этой неполадки необходимо снять заднюю плату и аккуратно убрать пыль пылесосом.
Причиной неисправности может также стать то, что из-за чрезмерной влажности в комнате samsung стал сам выключаться. В данном случае рекомендуется отнести телек к мастеру, так как существует необходимость замены деталей, таких как платы, микроконтроллеры и других мелких комплектующих.
Неисправности в электрических цепях
Смарт ТВ — это электрические приборы и причиной неполадок могут быть неисправности розеток и электрических сетей в доме. Явление связано с общей электросетью и скачками напряжения. Перепады негативно влияют на конденсаторы и диоды, которые отвечают за экран и возможности включения и выключения. Неисправность данного рода не удастся решить самостоятельно.
Возможно, дело в перебоях подачи энергии на инвертор. Ведь любая, даже самая минимальная, трещина или царапина на микроконтроллерах и микросхемах может привести к скачкам напряжения внутри оборудования. Внимательно осмотрите и продиагностируйте на наличие внешних повреждений детали ТВ, и в случае обнаружения дефектов обратитесь к мастеру.
Неполадка в блоке питания
Если Smart TV не реагирует на кнопку включения и выключения на пду, и красный индикатор ожидания постоянно включается и выключается, то в категорию вышеперечисленных причин можно отнести сбои в работе блока питания. Хоть телевизоры этого типа и отличаются высоким качеством, но именно он относится к его самым уязвимым элементам.
Причинами неисправности данной детали могут быть скачки напряжения в сети или поломки розеток в доме. Посмотреть, что не так с блоком, сможет каждый. Откройте заднюю панель, и если комплектующее пришло в негодность, то вы сразу увидите, что его поверхность вздулась и почернела.
Вы можете самостоятельно заменить модуль только, если у вас есть соответствующее образование или познания в физике и электронике. Если же их нет или вы не хотите подвергать технику риску (и себя тоже), то стоит обратиться в сервисный центр. Там разберутся почему устройство самопроизвольно включается. Если это из-за испорченного БП, мастера быстро решат задачу заменой на оригинал.
Если после смены блока питания ничего не изменится, вызовите электрика, чтобы специалист проверил напряжение в розетке, и наладил работу системы электроснабжения в доме.
Самостоятельное устранение проблемы
Если вы нашли из всех вышеперечисленных причин подходящую вам, то в большинстве случаев решить неисправность, по которой телевизор samsung сам включается – возможно своими силами. Для этого необходимо иметь базовые знания в области электроники, чтобы суметь разобраться с разорванными контактами или неправильно вмонтированной розеткой. Но если не хотите подвергать риску свою жизнь и здоровье, то лучше воспользуйтесь услугами сервисного центра и затем в дальнейшем обеспечьте меры предупреждения подобных неполадок, наладьте дома электрическую сеть.
- Удостовериться что кнопки имеют свободный ход – не зажаты и сломаны.
- Перезагружаем аппарата – выдергиваем вилку из розетки и ждем пару минут.
- Проверяем в Настройках параметры таймера (выше разбирали как это сделать).
- Если телевизор Samsung продолжает сам выключаться и включаться – пробуем обновить ПО.
- Заменяем блок питания.
- Крайний случай – обращаемся в мастерскую.
Заключение
Итак, мы разобрали причины самопроизвольного включения и отключения питания плазмы. Давайте подведем итоги, что необходимо делать для избежания такой неполадки:
- Периодически производить чистку деталей от пыли и следить за уровнем влажности в помещении.
- Устанавливать верное время для таймера сна.
- Следить за обновлениями программного обеспечения устройства.
- По возможности не допускать скачков напряжения или неисправности розеток в доме (решается покупкой стабилизатора напряжения Ресанта и прочих).
Если плазма бесконечно включается и выключается без ведома пользователя, даже после проведения вышеперечисленных рекомендаций, то не стоит прибегать к ремонту своими руками. Скорее всего, поломка не связана ни с одним из описанных факторов, или же вы что-то сделали неправильно. Рекомендуется обратиться в сертифицированный сервисный центр Samsung. Там предоставят качественную консультацию и обеспечат должный профессиональный ремонт устройства, с гарантией нормальной эксплуатации на долгий срок.
Видео
Незаменимый автор наших статей. Кроме знания своего дела, отличный человек. Знает многие необычные факты о техники и электронике. Многие годы занимался ремонтом всех видов электронных устройств.
- опубликованных статей — 54
- читателей — 11 578
- на сайте с 15 декабря 2017 года