В счетчик воды попала вода что делать

Иногда можно заметить, что счетчик горячей воды изнутри запотел и непонятно, что же делать в этой ситуации. Это затрудняет снятие показаний на водомере и может привести к поломке механизма, поэтому от конденсата желательно избавиться.

Причины разгерметизации

Основная причина запотевания стекла – разгерметизация прибора. Это случается при повреждении прокладки, которая отделяет сухую камеру водомера от мокрой. При этом внутри прибора может образовываться конденсат, который оседает на верхнем стекле. Обычно такое случается в приборах учета горячей воды, а не холодной.

Повреждения бывают такого вида:

1. Потеря герметичности от старения и износа прокладки. Это происходит после длительной эксплуатации прибора из-за естественного износа материала, из которого изготовлена прокладка. Такое возможно после одной или нескольких поверок водомера, поскольку неизвестно, какого качества прокладку установили при поверке.
2. Порыв прокладки. Такое повреждение тоже возможно, например, при попадании инородного тела в водомер или по какой-то другой причине. Порыв иногда происходит от плохого качества самой прокладки.
3. Сдвиг прокладки. Такой вид повреждения возможен чаще всего после поверки и неправильной сборки счетчика. Если подтекание произошло сразу после поверки, то надо снова обратиться в метрологическую организацию для устранения проблемы.

Многие считают причиной запотевания излишнюю влагу в помещении, где стоит счетчик. Но на конденсат в счетчике горячей воды больше влияют другие факторы, а не излишняя влажность окружающей среды.

Как считывать показатели

Если прибор учета запотел изнутри, снимать показания с него становится очень сложно. Можно воспользоваться такими способами:

1. Просушка. Для снятия показаний достаточно просушить счетчик бытовым феном. При этом надо быть предельно осторожным, чтобы не повредить прибор. Если использовать не бытовой, а промышленный фен, то надо очень аккуратно отрегулировать мощность, чтобы не расплавить стекло устройства, которое потеет.
2. Можно также убрать капли воды легким постукиванием по стеклу устройства. При этом нужно следить за целостностью резьбовых соединений и самого водомера. Капли конденсата под крышкой устройства при постукивании стекают вниз и дают возможность рассмотреть показания счетчика.
3. Самый надежный способ – сверление маленького отверстия в стекле устройства. Так можно избавиться от конденсата раз и навсегда. Сверлить надо крайне аккуратно, чтобы не повредить устройство и не создать проблем со службой водоканала. А еще лучше вообще не использовать такой способ, поскольку нарушается целостность прибора.
4. Если водомер оборудован устройством для дистанционной передачи показаний счетчика, пользуйтесь этой опцией. Но все равно лучше устранить проблему как можно скорее. Если ничего не предпринимать, водомер со временем может начать работать некорректно.

Что делать, если запотел счетчик горячей воды

Кардинально решить проблему можно, разобрав прибор. При этом придется заново его поверять и устанавливать пломбы. Так что, если запотевание не настолько сильное, что нельзя снять показания, то лучше вообще не предпринимать никаких действий. При серьезном запотевании все же лучше сразу же обращаться в ремонтную мастерскую, чтобы водомер не вышел из строя.

Если на водомер еще действуют гарантийные обязательства производителя, можно заменить или отремонтировать счетчик по гарантии. Для этого нужно либо снять водомер самостоятельно и отвезти в ремонт, либо вызвать мастера из отдела сервисного обслуживания.

Не следует самостоятельно снимать верхнее стекло и пытаться отремонтировать прибор учета даже по истечении срока гарантии. Такими действиями можно не только сломать устройство, но и нарушить целостность установленной на приборе пломбы.

Если счетчик горячей воды запотел, вызывайте мастера. Не забудьте приготовить техпаспорт счетчика. После проверки и возможной замены водомера мастер должен поставить отметку о продлении срока гарантии на прибор. Если прибор не ремонтируется, его необходимо заменить.

По истечении срока гарантии нужно вызвать мастера из службы водоканала для ремонта и последующего опломбирования водомера.

Чего делать не стоит

Вот, чего не нужно делать при образовании конденсата на стекле:

1. Пытаться самостоятельно отремонтировать прибор. При попытке самостоятельного ремонта нарушается целостность пломб на приборе. Поэтому ремонт лучше доверить специалистам, которые способны и отремонтировать, и опломбировать, и выполнить поверку прибора. При самостоятельном ремонте также нет никакой уверенности в том, что он будет нормально отремонтирован в условиях, далеких от условий специализированной мастерской. После такого ремонта не избежать проблем с контролирующими органами.
2. Нарушать целостность прибора. При запотевании водомера лучше не пользоваться методами для устранения, которые нарушают его целостность. Если просверлить маленькое отверстие, то можно решить проблему запотевания, но потерять гарантию на прибор.
3. Доверять ремонт водомера неквалифицированным мастерам или организации без соответствующей лицензии. Такими действиями можно не только повредить прибор, но и вообще вывести его из строя, нарушив пломбу.
4. Не предпринимать вообще никаких действий. Если появилась маленькая утечка, она в любой момент может превратится в большую. Поэтому лучше ее сразу купировать, чем потом затопить свою и соседские квартиры.

В любом случае нужно помнить, что все ремонтные работы, поверки и замена счетчика должны производиться при участии управляющей организации. Иначе будут проблемы с легализацией ремонта и установки.

Многие потребители сталкиваются с проблемой считывания показателей счётчиков холодного и горячего водоснабжения по причине образования капель конденсата изнутри стёкла. Рассмотрим причины, вызывающие это нежелательное явление, и способы выхода из данной ситуации.

Причины запотевания стекла водомера

Конденсат чаще образуется на стёклах индивидуальных приборов горячей воды. Для счётчиков холодного водоснабжения эта проблема возникает в случае параллельного их расположения вблизи труб с горячей водой или элементов отопительной системы.

Капли собираются, затрудняя видимость показаний на табло, в результате проникновения внутрь прибора испарённой влаги с последующим отложением конденсата. Нарушение герметичности объясняется технической неисправностью водомера при длительном сроке его эксплуатации (от 5 до 10 лет) или дефектами сборки на заводе-изготовителе (в организации, проводившей поверку и техническое обслуживание устройства).

Отложения конденсата вызваны:

• нарушением структуры материала уплотнительной прокладки, с потерей эластичности;
• перекосом, деформацией или разрывом указанного уплотнения по причине неправильной установки.

В первом случае нежелательное явление проявится спустя несколько лет эксплуатации, а количество влаги будет возрастать постепенно, по мере увеличения срока службы водомера. Во втором – проблема возникнет незамедлительно после монтажа нового изделия или прошедшего поверку.

Как прочитать показания без демонтажа счётчика

Вопрос необходимо решать как можно скорее, поскольку от исправности водомера зависит точность показаний. Но иногда возникает необходимость снятия данных до замены счётчика или отправки изделия на техническое обслуживание.

Потребителю не помогут снижение влажности в помещении путём оборудования дополнительных средств вентиляции. Крышку прибора самостоятельно снять невозможно, поскольку к ней крепятся пломбы, установленные контролирующей организацией. Если опломбирование нарушено даже случайно, можно получить серьёзный штраф за несанкционированное вмешательство в работу устройства. Аналогичные санкции грозят потребителю при попытке просверлить стекло, поскольку очень трудно при такой операции сохранить целостность прибора.

В качестве временных мер проблему снятия показаний решит:

• просушивание водомера с помощью бытового фена – капли влаги испарятся, и значение кубов воды на табло получится прочитать. Но при таком способе воздействия прокладка придёт в негодность намного быстрее, что вызовет окончательную поломку прибора;
• аккуратное постукивание по стеклу или трубе, чтобы стряхнуть капли жидкости. Процедура выполняется очень осторожно, чтобы не допустить разрушения стекла или повреждения прибора.

В обоих случаях конденсат никуда не денется, а для окончательного решения вопроса необходимо прибегнуть к более радикальным мерам.

Решение проблемы

Чтобы устранить неисправность индивидуального прибора учёта холодной или горячей воды необходимо произвести его замену или ремонт с предварительным демонтажем установленного водомера.

Эти работы выполняются по согласованию с водопоставляющей компанией. По поданному запросу присылается специалист, уполномоченный снять пломбы и демонтировать счётчик. Демонтаж подтверждается составленным актом, с указанием фактических показаний прибора на момент снятия и причин, вызвавших необходимость выполнения этих работ.

Предварительно домовладельцу требуется подготовить паспортную документацию изделия и договор оказания услуг. После устранения неисправности потребителю необходимо:

• предоставить ксерокопии документации, оформленной по итогам демонтажа водомера в управляющую компанию;
• обеспечить беспрепятственный доступ в квартиру представителей коммунальной организации, поставляющей ресурсы, для монтажа счётчика после ремонта с составлением соответствующего акта и установкой пломб.

Если неисправность возникла у нового прибора, не отработавшего гарантийный срок эксплуатации, владелец квартиры вправе предъявить претензии к торговой организации, продавшей изделие. В этом случае ремонт или замена водомера производятся бесплатно в сервисном центре изготовителя, если продукция приобреталась у официального дилера завода. В противном случае возможность гарантийного ремонта или замены определяется условиями приобретения изделия и политикой торговой компании.

Не стоит откладывать решение вопроса выполнения ремонта водомера, если изнутри на стекле начал образовываться конденсат. Эта проблема в итоге приведёт к окончательной поломке прибора или неприятностям плательщика с организациями, контролирующими расход воды и порядок индивидуального учёта потреблённых энергоресурсов.

Если вы установили у себя дома счётчики на горячую и холодную воду, то вам необходимо раз в месяц снимать с них показания, чтобы знать, сколько платить за израсходованную воду. Однако случаются ситуации, когда со счётчика горячей или холодной воды не получается снять показания из-за того, что запотевает стекло изнутри агрегата. Из нашей статьи вы узнаете, в чём причина такого явления, и что делать, чтобы убрать конденсат и снять показания с прибора. Кроме этого, мы расскажем, как вы можете в корне решить эту проблему.

Причины запотевания

В большинстве современных квартир стоят два счётчика для учёта холодной и горячей воды. Чаще всего конденсат появляется на стекле агрегата с горячей водой. При этом он настолько плотно покрывает стекло внутри прибора, что сквозь плотный слой капель невозможно рассмотреть показания водомера.

Многие владельцы таких водомеров, столкнувшиеся с проблемой запотевания, начинают думать, что причиной всему повышенная влажность в помещении. Поэтому они пытаются усиленно его проветривать или ремонтировать систему вентиляции. Однако конденсат продолжает собираться внутри прибора, и никакие действия не помогают избавиться от капель воды на обратной стороне стекла.

На первый взгляд, кажется, что можно просто открыть стекло и просушить прибор на солнце или в проветриваемом помещении. Но на деле это выполнить не получится, поскольку агрегат опломбирован, и ни снимать его, ни открывать собственноручно нельзя.

На самом деле такая проблема появилась из-за разгерметизации счётчика. Всё дело в том, что в счётчике в том месте, где установлен считывающий механизм, стоит специальная герметизирующая прокладка. Она не пропускает горячую воду внутрь прибора. Но если эта прокладка теряет свои герметизирующие свойства или деформируется, то пары воды оседают на стекле внутри водомера. Причин выхода прокладки из строя может быть несколько:

• она может потерять свою эластичность в ходе длительной эксплуатации счётчика (обычно такая проблема появляется не сразу, а после нескольких лет беспроблемной эксплуатации счётчика);
• возможно, деформация или разрыв прокладки связаны с производственным браком (в таком случае ваш агрегат будет собирать конденсат практически с первого дня установки);
• прокладка может сдвинуться или деформироваться после поверки прибора (если вы заметите, что агрегат потеет после его поверки, то проблема кроется именно в этом).

Внимание: не стоит игнорировать проблему, ведь из-за конденсата ваш водомер вовсе может выйти из строя и будет давать неверные показания.

Временное решение проблемы

Если в ближайшее время у вас нет возможности обратиться в управляющую компанию или организацию, предоставляющую услуги водоснабжения, а вам нужно срочно снять показания с прибора, то вы можете попробовать сделать следующее:

1. Если капли воды на стекле преобразовать в пар, то вы сможете увидеть показания счётчика. Такой эффект можно получить, если нагрет водомер обычным феном. Однако не стоит делать это очень часто и длительно, чтобы и вовсе не вывести прибор из строя.
2. Если капли воды стряхнуть со стекла, то конденсат упадёт, и вы увидите показания. Для этого достаточно постучать по трубам или самому агрегату. Однако такое можно делать только в том случае, если трубопровод проточный. Если вы будет стучать по счётчику, не перестарайтесь, чтобы не повредить его, иначе у вас могут возникнуть проблемы с контролирующими органами.
3. Однако все вышеперечисленные меры дают временный эффект и вода снова соберётся на стекле через некоторое время. Чтобы избавиться от воды навсегда, достаточно просверлить небольшую дырочку в стекле, и водяной пар будет постоянно испаряться и не сможет собираться на стекле. Если вы не уверенны, что сможете сделать это аккуратно, не повредив счётчик, лучше не беритесь, чтобы потом не иметь проблем с управляющей организацией.

Как видите, все перечисленные выше меры можно предпринять без вызова специалиста. Однако многие из них дают лишь временный эффект или ставят под угрозу целостность и работоспособность прибора. Более того вам придётся объяснять проверяющим органам, зачем вы просверлили дырку в приборе.

Радикальное решение проблемы

Если ваш счётчик горячей воды потеет, его необходимо поменять. Для этого вам необходимо обратиться в компанию, производившую установку водомера. При этом вам нужно будет написать соответствующее заявление. Как правило, в акте о приёмке работ предусматривается возможность сервисного обслуживания прибора.

После получения и рассмотрения вашей заявки управляющая компания пришлёт к вам своего специалиста, который снимет показания с агрегата учёта воды, демонтирует счётчик и выдаст вам соответствующие бумаги.

Работник компании должен забрать прибор с собой и сдать его в сервисный центр. Через некоторое время вам должны сообщить результаты о пригодности или непригодности прибора учёта для дальнейшей эксплуатации. Если отремонтировать изделие не получится, сотрудник выдаст вам извещение о непригодности, на основании которого вы можете произвести установку нового водомера.

Если же ваш агрегат получится отремонтировать, то сотрудник той же компании произведёт установку отремонтированного агрегата на место. Если прибор будет исправен или отремонтирован, то вам должны выдать на руки свидетельство о поверке. В этом документе должна присутствовать подпись работника компании, которая выполняет проверку агрегата, а также специальное клеймо с индивидуальным шифром. Вместо этого клейма может использоваться особая голографическая наклейка, на которую нанесён штрих-код.

После проведения поверки или замены счётчика вам необходимо отнести необходимые документы в ЕИРЦ или в управляющую контору. При этом для регистрации нового прибора вам нужно подать:

1. Новый техпаспорт агрегата учёта.
2. Оригинал договора на установку водомера. Его выдаст компания, производящая демонтаж старого и монтаж нового прибора у вас в доме.
3. Акт о вводе прибора в эксплуатации и правильности монтажа.
4. После опломбировки у вас будет акт, который также необходимо предоставить в соответствующие органы.