Все электрические счётчики нужно периодически проверять. Сроки такой проверки устанавливает изготовитель прибора. Иногда приходится демонтировать старый счётчик и устанавливать новый. Выбрать их можно самостоятельно или с помощью специалистов. Как выбрать счётчики, как их устанавливать и куда обращаться, если возникли проблемы, — в материале mos.ru.
Выбираем новый электросчётчик
Для учета электроэнергии подходят только те счётчики, типы которых утверждены Росстандартом и внесены в госреестр средств измерений.
Выбрать счётчик можно, конечно, самостоятельно, однако лучше обратиться к специалистам: они посоветуют, какой прибор лучше всего подойдёт вам с учётом типа дома, выделенной мощности или состояния внутридомовых сетей.
При выборе нового счётчика учитываются и технические возможности по конкретному адресу: тип подключения (прямое включение в цепь или трансформаторное), тип электросчётчика (однофазный или трёхфазный), система учёта (одно- или многотарифная), модель счётчика и тому подобное. Кроме того, учитываются льготы, если они есть у клиента, а также действующие на момент обращения скидки или бонусы.
Чтобы получить помощь специалистов, вы можете подать заявление в любом клиентском офисе Мосэнергосбыта, либо обратиться в контактный центр по телефону +7 (495) 988-90-30 (ежедневно с 08:30 до 20:30), или же оформить заявку в личном кабинете клиента в разделе «Услуги и товары», выбрав соответствующую услугу.
Как установить счётчик?
Для начала нужно помнить, что все работы в действующих электроустановках связаны с опасностью для жизни, поэтому самостоятельно пытаться установить счётчик не стоит. Квалифицированные и опытные специалисты «Мосэнергосбыта» знают все многочисленные тонкости установки электросчётчиков и дают гарантию на качество работы и сам прибор. Более того, мастер, производящий замену, перед демонтажём старого счётчика снимет его последние показания, а после завершения работ опломбирует и составит акт. Важно знать, что расчёты за электричество на основании показаний нового счётчика производятся только после его регистрации и установки пломбы.
Чтобы заменить счётчик нужно оформить заявку. Сделать это можно:
— воспользовавшись услугой «Обратный звонок» или заполнив заявку на сайте mnogotarifnik.ru;
— подав заявление в любом клиентском офисе Мосэнергосбыта;
— обратившись в контактный центр Мосэнергосбыта по телефону +7 (495) 988-90-30 (ежедневно с 08:30 до 20:30);
— оформив заявку в личном кабинете клиента во вкладке «Услуги и товары», выбрав соответствующую услугу.
Заявка выполняется в течение 10 рабочих дней с момента оплаты. В этот период с вами свяжется менеджер компании и договорится о дате и времени его установки.
Оплатить установку можно любым удобным способом:
— банковской картой в личном кабинете клиента на сайте Мосэнергосбыта;
— в отделениях ФГУП «Почта России»;
— через платёжные терминалы, установленные в отделениях ПАО «Мосэнергосбыт».
Оплата наличными предусмотрена только для жителей Москвы (её принимает мастер перед выполнением установки). Сотрудник Мосэнергосбыта обязан выдать чек контрольно-кассового аппарата. После установки мастер передаёт заказчику паспорт прибора (если услуга с учётом стоимости счётчика), акт допуска (ввода) прибора учёта в эксплуатацию и договор (по требованию клиента). О необходимости получения договора следует предупредить заранее — в момент оформления заявки.
Куда обращаться с проблемами?
В случае возникновения проблем с новым счётчиком для проведения его поверки нужно обратиться в специализированную организацию — в ближайший клиентский офис Мосэнергосбыта или в Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний. Клиенты Мосэнергосбыта могут также получить консультацию по сроку очередной поверки электросчётчика в контактном центре компании по телефону: +7 (495) 981-98-19.
По действующему законодательству обязанность по восстановлению нарушенного учёта возлагается на собственника. Абонент за свой счёт устанавливает новый прибор в случае его хищения, а вот при поломке — не всегда. Если электросчётчик был установлен по платной заявке и у него не закончился гарантийный срок, замену на новый прибор произведут бесплатно.
Поможет ли новый счётчик экономить?
Да, если установить прибор с возможностью многотарифного учёта. В этом случае потребление электроэнергии в ночные часы оплачивается по тарифу, который примерно в четыре раза дешевле дневного, а в период действия тарифов полупиковой зоны экономия составляет примерно 25%. По статистике, москвичи, установившие многотарифные электрические счётчики, ежемесячно экономят в среднем до 25% от суммы счёта за электроэнергию.
Дополнительной экономии можно также добиться, если перераспределить на полупиковую и ночную тарифные зоны работу энергоёмких приборов, например стиральных и посудомоечных машин и водонагревателей и так далее.
Ознакомиться с действующими тарифами можно на сайте Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» — «Тарифы».
Никаких очередей!
Принимаем заявки на
Без регистрации в АО Мосэнергосбыт В стоимость входит: электросчетчик, выезд электрика, работы по установке счетчика на место старого | 1 800 руб. |
Однотарифный счетчик «под ключ» В стоимость входит: электросчетчик, выезд электрика, работы по установке счетчика на место старого, пломбирование, оформление документов и регистрация в АО Мосэнергосбыт | 2 700 руб. |
Многотарифный счетчик «под ключ» В стоимость входит: электросчетчик, выезд электрика, работы по установке счетчика на место старого, пломбирование, оформление документов и регистрация в АО Мосэнергосбыт | 4 600 руб. |
С дистанционной передачей показаний «все включено» С предоставлением бесплатного доступа в личный кабинет |
6 600 руб. |
Стоимость замены трехфазных электросчетчиков уточняйте у наших операторов.
Монтаж многотарифного счетчика производится в течение 9 рабочих дней для Москвы и Московской области после оплаты услуги. Цена замены счетчика может варьироваться в зависимости от двух факторов:
Двойная выгода x2
Цена замены электросчетчика и двух комплектов счетчиков воды
- Установка однофазного счетчика типа «Меркурий» марки 200.02 или соответствующего ему по характеристикам прибора учета.
- Установка 2 счетчиков холодной воды типа «Эконом» марки D15.
- Установка 2 счетчиков горячей воды типа «Эконом» марки D15.
- Установка регулятора для сокращения расхода воды.
Стоимость замены электросчетчика вместе с монтажом счетчиков воды составит: