Если сломался счетчик воды кто должен менять

Содержание

Законодательные требования и определения нужны не только для упрощения работы государственных служб, но также для эффективной защиты прав населения и возможности экономить финансовые средства. В соответствии с условиями метрологии, россиянам разрешено устанавливать на своей жилплощади исключительно те учётные приборы, которые внесены в реестр государственного стандарта. В каждом регионе утверждёны планы проверки данных приборов, которых должны придерживаться и граждане. Неплановые проверки и замены осуществляются, если сломался счетчик воды или его целостность была повреждена.

Благодаря установленным счётчикам владельцы жилья могут сами контролировать экономию водных ресурсов и регулировать свои расходы исходя их показателей за месяц.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Значимость проверки

Суть счётчиков на воду заключается в том, чтобы получать точную информацию о расходовании ресурса, чтобы собственники жилой площади не переплачивали за объём, который не использовали. Именно поэтому за исправностью учётного прибора важно следить и замену его производить вовремя.

Холодная и горячая вода имеет разное влияние на оборудование. Так, например, из-за химических добавок, которые взаимодействуют с высокими температурами, горячая вода весьма агрессивна своим воздействием на механические детали счетчика. В связи с этим проверять прибор горячей воды нужно чаще, чем счетчик на холодную воду. При этом проверка ещё не значит, что оборудование придётся менять. Вполне вероятно, что прибор попросту установят на прежнее место и опломбируют. Замена требуется при истечении срока эксплуатации или при поломке, если ремонт не исправит проблему.

Для счётчиков горячей воды проверка осуществляется каждые четыре года, а для учётных приборов на холодную воду – раз в шесть лет. Сам же срок эксплуатации значится в техническом паспорте каждого прибора, в зависимости от модели может быть шесть, двенадцать и восемнадцать лет.

Организация осмотра

Независимо от того, кто меняет счетчик на воду в квартире, проверка предыдущего прибора платная и её стоимость колеблется в пределах одной тысячи рублей. Способ оплаты не принципиален. Это можно сделать даже не выходя из дому через сеть Интернет. Сама организация проверки также несложная, однако, придётся определиться с тем, как именно проверка будет осуществлена.

Способы проверки счётчиков на воду:

Демонтаж водомера с проверкой специалистами из водоканала;
Обязательный осмотр оборудования с привлечением лицензированного специалиста из частной организации (лицензия должна быть государственная и с не истёкшим сроком действия);
Демонтаж учетного прибора и его проверка частной лицензированной компанией – процедура такая же, как и в случае с водоканалом, но быстрее.

Каждый собственник недвижимого объекта имеет законное право выбрать способ проверки, то есть решать, кто именно это будет делать и как. Однако следует учитывать и то, что частные организации предоставляют услуги, стоимость которых выше, чем у водоканала.

Для официальной и правильной замены счётчика нужна будет уважительная причина, так как этот факт обязательно регистрируется.

Кто занимается заменой?

Нигде на законодательном уровне не зафиксировано чётких критериев относительно того, кто должен менять счетчики в квартире на воду. По этой причине владельцы имеют право обращаться к любым специалистам, имеющим право на подобную деятельность. Если говорить о частных организациях, обычно все необходимые государственные строительные сертификаты имеют сервисные компании, которые занимаются установкой учётных измерительных приборов в квартирах. Однако, прежде чем договариваться с ними о предстоящей работе, важно внимательно посмотреть документы, в частности лицензию и список работ, на которые она была выдана.

После замены счётчиков собственник квартиры получает на руки:

Техническую документацию на прибор учёта воды;
Паспорт на оборудование с зафиксированным в нём сертификатом и сроком эксплуатации прибора;
Копию декларации;
Договор монтажа;
Акт о введении счётчика в пользование с подписями трёх сторон (владельца квартиры, представителя организации и управляющей компании).

По закону организация, поставляющая ресурс, в данном случае воду, вправе проверять, правильно ли установлены приборы учёта не чаще, чем раз в три месяца и не реже одного раза в год.

Можно ли установить самостоятельно?

В пункте 81 Правительственного постановления №354 говорится о том, что оснащением приборами учёта воды занимается владелец квартиры. Соответственно, если возникает необходимость поменять счетчик, это также заботы собственника. В связи с этим возникает вопрос, можно ли демонтировать и установить прибор своими силами.

Несмотря на то, что законодательство не запрещает самостоятельно устанавливать оборудование, спешить это делать не стоит. Желательно найти договор с управляющей компанией или напрямую с поставщиком услуги и посмотреть раздел со сведениями об организациях, проводящих установку. В этом часто кроется подвох – организации попросту навязывают собственникам квартир какие-либо конкретные сервисные центры, отказываясь регистрировать счётчики, которые установлены кем-то другим. Это неправильно, поскольку нигде в российском законодательстве нет запретов на самостоятельную установку. Закон изначально разрешал совершать подобные действа.

Счётчик на воду это, прежде всего, механизм, который по тем или иным причинам может сломаться и стать непригодным для дальнейшего использования. Однако прежде чем спешить покупать новый, нужно уточнить, какие именно приборы используются в данном регионе и где именно оборудование будет установлено.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Как установить и зарегистрировать счетчик на воду
Периодичность замены счетчиков на воду
Нужна ли замена счетчиков на воду?

Добрый вечер. Мною, Хоруженко Олегоим Михайловичем в 2018 г. согласно агентского договора между УК и ООО “Водоучет заменен прибор учета горячей воды.Указанная организация проводила все работы по замене приборов водоучета с 2013 года, ей оформлены все необходимые документы при смене прибора. Каких-либо нарушений за весь период УК не отмечала, Но в 2018 г. мне был насчитан повышаюйший коээфициент 10якобы за самовольный срыв пломбы.Договор между указанными предприятиям действителен до 31.12.18 г. Смена приборов проведена в марте 18 г. Должен ли был я ставить в известность УК о замене прибора?

А новые пломбы кто вам поставил?
Если между УК и ООО “Водоучет” заключен договор на замену приборов учета – наверняка они ведут какой-то совместный учет. Иначе в чем смысл этого договора?

Пишите жалобу в УК с требованием отменить повышающий коэффициент, всё расписывайте.
В случает отказа требуйте письменное объяснение.
С ним в жилищную инспекцию жалобу направляйте на вашу УК.
Этих 2х шагов должно хватить.

Добрый день! Погода назад сломался счетчик (счетчик опломбирован и срок эксплуатации еще не закончился), обнаружили это только в этом месяце. Должны ли мне сделать перерасчет за эти полгода и начислить оплату по нормативу, если счетчик сломался не по нашей вине, пломба не сорвана, механических повреждений нет? И еще… Должны ли мне поменять и опломбировать счетчик бесплатно (квартира в новостройке, с момента покупки прошел год)?

Ответы и комментарии

Светлана, здравствуйте! Действующее законодательство (а точнее, пп. 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг», ссылка — https://base.garant.ru/12186043/) говорит, что первые три месяца после выхода счетчика из строя плата за воду должна начисляться, исходя из среднего месячного потребления в предыдущие полгода.

Затем потребитель переводится на оплату по нормативу с применением коэффициента 1,5 (коэффициент – это вроде завуалированного штрафа за то, что потребитель не ставит счетчик).

При этом, в п.59 а) Правил указывается, что, в случае, если дату выхода из строя прибора учета установить невозможно, счетчик считается вышедшим из строя в тот месяц, когда был обнаружен факт его неисправности. Соответственно, за этот месяц плату должны начать начислять по среднему.

Если в ходе проверки будут выявлены следы вмешательства в работу прибора учета, или обнаружится нарушение пломб, то тогда вступает в силу другой порядок расчетов. Доначисляется плата по нормативу с коэффициентом 10 за три месяца, предшествовавшие обнаружению факта вмешательства в работу счетчика (п. 81.11 Правил).

Что касается того, кто будет платить за замену и установку пломбы… Исходя из общего порядка, собственник квартиры является и собственником прибора учета. Он несет ответственность за его состояние, он же обязан и заменить за свой счет прибор учета, в случае если тот выходит из строя.

Впрочем, если у вас есть документы на счетчик, из которых следует, что производитель прибора учета устанавливает гарантийный срок эксплуатации, то возникает возможность заменить счетчик по гарантии. Но это уже к вопросам оказания коммунальных услуг отношения не имеет, обычное взаимодействие продавца и покупателя бытовой техники.

По поводу пломбы: опломбировать и ввести в эксплуатацию новый счетчик представитель управляющей организации вашего дома (или водоканала, если вы платите непосредственно поставщику воды) должен бесплатно.

добавить комментарий · Был ли этот ответ полезен вам? Да / Нет

Содержание статьи

1 Возможные причины и их решение
2 Как заменить счетчик воды
3 Видео

Счета за коммунальные услуги в последнее время могут весьма удивить своими большими размерами. Чтобы их снизить, нужно уменьшать расходы воды, тепла и т.д. и контролировать их. Для этого и устанавливаются различные счетчики, к выбору которых нужно подходить очень ответственно. Они помогают контролировать расход, а значит, и находить способы их сокращать. Но счетчики, как и любые другие приборы, имеют свойство ломаться. Такая неприятность может привести к уменьшению или увеличению их показаний. Например, счетчик воды или покажет, что вы ничего не израсходовали, либо что квартира «залита» водой. Как быть в этой ситуации? Что делать, если сломался счетчик и как восстановить работу счетчика воды? Именно об этом и пойдет речь в статье.

Возможные причины и их решение

Понять, что счетчик воды неисправен, можно либо при его визуальном осмотре, либо просматривая коммунальные счета. В первом случае стрелка (или колесико) может просто не крутиться, когда из крана течет вода. По счетам за услуги можно понять, что счетчик выдает неправильные показания (как в большую, так и меньшую сторону). Причин у такого поведения прибора может быть несколько:

Разгерметизация прибора. Если при осмотре счетчика вы заметили, что его стекло запотело изнутри, то это будет означать его поломку. В этом случае необходимо провести замену (в случае со счетчиком, который установлен в смотровой яме частного дома, это правило не всегда применимо, так как из-за большой сырости он только летом сухой).
Протечка в водопроводе. Если в доме установлены старые коммуникации, то часто возникают протечки. Это не относится непосредственно к неисправности счетчика, а вот его показания будут завышены. Если вы считаете, что тратите слишком много воды, то проверьте наличие протечек.
Качество проходимой через счетчик воды. Внутреннее устройство прибора довольно чувствительно к наличию мусора проходящей через него жидкости. Именно поэтому производители рекомендуют устанавливать специальный фильтр на входе счетчика. Если это не сделать, то через пару лет ваш прибор просто перестанет работать.
Температура подаваемой воды также может повлиять на работу счетчика. Все приборы рассчитаны на стабильную работу при 90ºC. Если подаваемая вода выше этого значения, то внутренности счетчика могут повредиться.

Нельзя исключать и брак при производстве оборудования. Такое встречается не так часто, но и эту причину исключать нельзя.

Кроме этого, счетчик, как и любой механизм, изнашивается. Если он проработал много лет, то вполне вероятно его поломка. В любом случае при остановке счетчика или его неправильных показаниях устройство необходимо заменить.

Как заменить счетчик воды

Если вы поняли, что ваш прибор, контролирующий потребления холодной или горячей воды неисправен, то неизбежно возникнут вопросы:

Что делать?
Куда обращаться?

Главное – это ни в коем случае не трогать пломбы. Они устанавливаются управляющей компанией. Если их снять самостоятельно, то могут возникнуть проблемы.

Если счетчик воды нуждается в замене, то в первую очередь нужно обратиться в компанию, которая управляет вашим домом. От нее должен прийти сотрудник и зафиксировать (составить акт) неисправность прибора. Затем он сам снимет пломбы. С этого момента и до установки нового счетчика, вы будете оплачивать воду по общей тарифной сетке. Она рассчитывается исходя из проживающих в квартире жильцов и установленной стоимости одного кубического метра поставляемой воды.

После того как сотрудник управляющей компании снял пломбы, можно делать замену счетчика. С такой работой вполне можно справиться самостоятельно или вызвать мастера.

Лучше всего установить новый счетчик. Некоторые поломки прибора можно исправить, но это делается редко. Стоимость запчастей, плюс оплата работы мастера в сумме почти будут равны покупке нового устройства.

Если ваш счетчик еще на гарантии, то можно попытаться отдать его для ремонта производителю. Но такие процедуры весьма долгие и хлопотные. Во-первых, устройство будет отдано на экспертизу. Она должна доказать, что вы правильно (согласно инструкции) эксплуатировали счетчик. В большинстве случаев решение комиссии будет не в вашу сторону. А во-вторых, сам ремонт может затянуться на долгие недели или даже месяцы, а в это время вы будете платить больше. Гораздо проще приобрести новый прибор.

После установки нового счетчика воды необходимо снова вызвать сотрудника управляющей компании. Он освидетельствует правильность установки счетчика, опломбирует его и запишет первоначальные показания. С этого момента устройство считается зарегистрированным, и вы начнете платить за воду, согласно его показаниям. А пока не прошла регистрация счетчика в управляющей компании, вы продолжаете платить по тарифной сетке.

Так же хотим обратить ваше внимание на статьи:

Видео

В этом видео рассказывается о том, что нужно делать, если сломался счетчик воды: