Xbox 360 может быть консолью старшего поколения, но в ней по-прежнему много жизни, как классический игровой автомат, бюджетная потоковая коробка и часть семейной забавы. Но, как и любая машина, она может сломаться. Если ваша консоль мигает красными светодиодами спереди, вместо запуска, вот как это исправить.
Что такое «Красное кольцо смерти»?
Красное кольцо смерти, также называемое RRoD в онлайн-сленге, – это четыре светодиода, которые окружают кнопку питания. Когда консоль работает нормально, верхний левый квадрант кольца будет сплошным зеленым. Однако, если консоль испытывает ошибку, один-четыре светодиода будут мигать красным.
Это видно только на оригинальной консоли Xbox 360. Современные модели Xbox 360 S и Xbox 360 E имеют только один видимый светодиод. Для этих консолей вместо этого вы увидите коды ошибок (support xbox) на экране вашего телевизора.
Один красный светодиод с подсветкой
Этот код означает «аппаратный сбой» и обычно сопровождается кодом ошибки, таким как «E-74» на вашем телевизоре. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
1. Полностью выключите Xbox 360. Все индикаторы должны быть деактивированы, и вы должны услышать, что вентилятор в консоли выключен.
2. Отключите все кабели и устройства от консоли. Сюда входят источники питания, контроллеры, USB-накопители и другие аксессуары.
3. Удалите внешний жесткий диск, если они подключены. Внешний жесткий диск будет «ударом» в верхней части консоли. Нажмите кнопку разъединения на верхней части жесткого диска, и он опустится.
4. Подключите источник питания и перезапустите консоль. Подключайте контроллеры и аксессуары по одному до тех пор, пока ошибка не будет снова отключена, сообщив, что есть проблема с этим конкретным аксессуаром, или все они подключены без проблем.
5. Выключите консоль и снова подключите жесткий диск. Перезагрузите консоль и проверьте диск. Если появится ошибка, снова выключите консоль и обратитесь в службу поддержки Microsoft за возможными вариантами ремонта или замены.
Два красных светодиода с подсветкой
Два красных светодиода означают, что ваш Xbox 360 перегревается.
1. Выключите консоль и удалите все предметы рядом с ней или вокруг нее. Проверьте, в частности, на предмет блокировки охлаждающих вентиляционных отверстий или вентилятора на консоли.
2. Переместите свой Xbox 360 в другое место рядом с телевизором, где она будет иметь открытое пространство. Например, если она находится на переполненной полке, удалите предметы и предоставите ей пространство для себя.
3. Пусть консоль охладится не менее чем за час до повторного включения.
Три световых светодиода с подсветкой
Это Красное Кольцо Смерти, о котором мы говорили ранее. Три светодиода – это код для «общего отказа оборудования». Однако перед ремонтом вашей консоли вам следует дважды проверить, что это на самом деле проблема.
1. Посмотрите на источник питания. На «кирпиче» должен быть светодиод рядом с силовым кабелем, который входит в ваше игровое устройство. Если этот светодиод зеленый, проблема связана с консолью.
2. Если светодиод красный или оранжевый, отключите источник питания и проверьте консоль на другой розетке. Вам не нужно подключать её к телевизору; вам просто нужно убедиться, что красные светодиоды не загораются. Если у вас все еще есть красные светодиоды с зеленым светом на источнике питания, вам нужно будет восстановить свою консоль или купить новую.
3. Если ваша консоль нуждается в ремонте, обязательно удалите любые аксессуары или внешние жесткие диски. Это поможет вам сберечь, все данные, которые хранились на новом Xbox 360, если ваша оригинальная консоль не может быть восстановлена.
Четыре красных светодиода с подсветкой
Это было бы самым зловещим предупреждением, но это означает, что кабель, соединяющий ваш Xbox 360 с телевизором, работает некорректно. Выключите свою консоль и полностью отсоедините кабель от вашего телевизора и вашего Xbox. Подождите несколько минут, а затем снова подключите их. Если кабель по-прежнему не работает должным образом, замену можно легко найти в любом магазине, где продаются видеоигры или онлайн.
Прежде чем вы это сделаете, посмотрите на заднюю часть вашей Xbox 360 на порт HDMI. Если у вас он есть, и ваш телевизор также имеет порт HDMI, вы можете использовать кабель HDMI, доступный в любом магазине, продающем электронику. Не все модели будут иметь этот порт, поэтому сначала проверьте, прежде чем идти в магазин.
Индикатор на передней панели Xbox360 Elite горит красным светом.. . вместо привычного зелёного света! В чём проблема?
Включаю консоль.
Грузится и через 5-7секунд загорается красный свет на передней панели. вокруг кнопки включения консоли! Красный свет мигает.. .
Из-за чего это может быть. ?
перегрев нет.. . потому что уже 2 дня в приставку никто не играл.. .
Заранее спасибо за помощь.
Индикация: Все секции мигают красным
Проблема: АВ кабель не обнаружен.
Решение: Вы можете попробовать исправить это следующим образом:
1. Убедитесь, что вы плотно вставили штекер в приставку.
2. Отключите кабель из приставки и затем снова его подключите (возможно, плохой контакт) .
3. Протрите металлическую часть штекера чистой сухой тканью и подключите его снова.
4. Попробуйте этот АВ шнур на другой приставке (если есть возможность) .
Индикация: Секции 1, 3, и 4 мигают красным
Проблема: Общий отказ системы (General Hardware Failure)
Решение: Специфический тип отказа системы (код так называемых «скрытых» ошибок) :
• Включите XBOX 360, и подождите когда замигают 3 красных секции.
• Нажмите и удерживайте кнопку «sync up» (маленькая белая) , нажмите eject (не отпуская белую кнопку!) .
• LEDs (лампочки, названные выше секциями) высветят первый номер в коде (он описан ниже) .
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs высветят второй номер в коде.
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs высветят третий номер в коде.
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs высветят четвёртый номер в коде.
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs возвратятся к миганию тремя красными секциями.
Вы должны для себя точно определить различия между кодом ошибки и тремя светящимися секциями. Это легко сделать по скорости с которой они мигают.
Определение кода ошибки:
• Все четыре лампочки вспыхивают – 0
• Одна лампочка вспыхивает – 1
• Две лампочки вспыхивают – 2
• Три лампочки вспыхивают – 3
0001 проблемы с блоком питания (power supply problem).
0002 проблемы с блоком питания (power supply problem).
.
0010 перегрев приставки (over heating).
0011 перегрев приставки (over heating).
0012 перегрев приставки (over heating).
0013 перегрев приставки (over heating).
.
0020 пока не известно, но возможно это перегрев (Not yet known, possibly overheating).
.
0102 неизвестная ошибка (unknown error)
.
1022 пока не известно (Not yet known)
Ваши действия:
1. Перезагрузите приставку.
2. Если после перезагрузки консоль продолжает вести себя точно так же, попробуйте следующее:
Отключите электрический и АВ кабель.
Плотно подключите снова все кабеля.
3. Попробуйте отключить от приставки жёсткий диск.
Индикация: Секции 1, и 3 мигают красным
Решение: Вы можете попробовать исправить это следующим образом:
1. Охладите приставку.
Замечание: вы должны подождать некоторое время, пока консоль достаточно не охладится. Не включайте консоль горячей.
2. Убедитесь, что приставка хорошо вентилируется и кулеры работают.
Индикация: Секция 4 мигает красным
Проблема: Неполадки в «железе» (Hardware Failure)
Решение: Отправляйтесь в сервисцентр.
Тип ошибок можно определить по коду, высвечиваемому на экране.
E65: пока не известна
E67, E68, E69: Ошибка в жёстком диске… Это может быть и проблема с самим жёстким диском и с SATA коннектором. Вытащите жёсткий диск и попытайтесь поиграть без него.
E74: Неполадка в АВ кабеле. Попытайтесь подключить приставку другим кабелем.
Проблема: АВ кабель не обнаружен.
Решение: Вы можете попробовать исправить это следующим образом:
1. Убедитесь, что вы плотно вставили штекер в приставку.
2. Отключите кабель из приставки и затем снова его подключите (возможно, плохой контакт) .
3. Протрите металлическую часть штекера чистой сухой тканью и подключите его снова.
4. Попробуйте этот АВ шнур на другой приставке (если есть возможность) .
Индикация: Секции 1, 3, и 4 мигают красным
Проблема: Общий отказ системы (General Hardware Failure)
Решение: Специфический тип отказа системы (код так называемых «скрытых» ошибок) :
• Включите XBOX 360, и подождите когда замигают 3 красных секции.
• Нажмите и удерживайте кнопку «sync up» (маленькая белая) , нажмите eject (не отпуская белую кнопку!) .
• LEDs (лампочки, названные выше секциями) высветят первый номер в коде (он описан ниже) .
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs высветят второй номер в коде.
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs высветят третий номер в коде.
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs высветят четвёртый номер в коде.
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs возвратятся к миганию тремя красными секциями.
Вы должны для себя точно определить различия между кодом ошибки и тремя светящимися секциями. Это легко сделать по скорости с которой они мигают.
Определение кода ошибки:
• Все четыре лампочки вспыхивают – 0
• Одна лампочка вспыхивает – 1
• Две лампочки вспыхивают – 2
• Три лампочки вспыхивают – 3
0001 проблемы с блоком питания (power supply problem).
0002 проблемы с блоком питания (power supply problem).
.
0010 перегрев приставки (over heating).
0011 перегрев приставки (over heating).
0012 перегрев приставки (over heating).
0013 перегрев приставки (over heating).
.
0020 пока не известно, но возможно это перегрев (Not yet known, possibly overheating).
.
0102 неизвестная ошибка (unknown error)
.
1022 пока не известно (Not yet known)
Ваши действия:
1. Перезагрузите приставку.
2. Если после перезагрузки консоль продолжает вести себя точно так же, попробуйте следующее:
Выключите приставку.
Отключите электрический и АВ кабель.
Плотно подключите снова все кабеля.
Включите приставку.
3. Попробуйте отключить от приставки жёсткий диск.
Индикация: Секции 1, и 3 мигают красным
Решение: Вы можете попробовать исправить это следующим образом:
1. Охладите приставку.
Замечание: вы должны подождать некоторое время, пока консоль достаточно не охладится. Не включайте консоль горячей.
2. Убедитесь, что приставка хорошо вентилируется и кулеры работают.
Индикация: Секция 4 мигает красным
Проблема: Неполадки в «железе» (Hardware Failure)
Индикатор в центре кнопки питания консоли Xbox 360 мигает красным.
На экране также может появиться сообщение:
Если индикатор на кнопке питания мигает красным, это означает, что вентиляция консоли недостаточна. Индикатор продолжит мигать красным, пока консоль не остынет.
Дайте консоли остыть
Чтобы устранить эту проблему, выключите консоль, если она еще не выключилась автоматически, и дайте ей остыть. Затем подождите, пока красный индикатор на кнопке питания перестанет мигать, и только после этого снова включите консоль.
При включении консоли может появиться сообщение, поясняющее причину выключения консоли, и шаги, которые можно предпринять для предотвращения проблемы в будущем.
Переместите консоль
Выключите консоль и перенесите ее в открытое, хорошо проветриваемое место, подальше от всех других электронных устройств. Затем снова включите консоль.
Xbox 360 E | Xbox 360 S |
Рекомендации по размещению консоли Xbox 360
- Не помещайте консоль в закрытое пространство. Держите ее на открытом месте с хорошей циркуляцией воздуха.
- Не ставьте другие электронные устройства на консоль, под нее или слишком близко к ней.
- Убедитесь, что консоль и блок питания находятся на твердой поверхности. Не кладите консоль на мягкие предметы (кровать, диван или ковер).
- Держите консоль вдали от источников тепла — вентиляционных отверстий телевизоров и других электронных устройств. Кроме того, избегайте попадания на консоль прямого солнечного света и не устанавливайте ее возле отопительных приборов.
Отправить заявку на ремонт
Если консоль все равно отключается из-за недостаточной вентиляции, хотя она находится в прохладном, хорошо вентилируемом помещении, то, возможно, ей требуется ремонт. См. Обслуживание консоли Xbox или сенсора Kinect.