Деликатность что это такое

Удивительно, но что такое деликатность, знает далеко не каждый. Некоторым людям, к сожалению, неизвестно слово "такт". А как же сделать так, чтобы человек вел себя деликатней? Вот об этом и поговорим.

Определение

Деликатность – это врождённое или приобретенное качество?

Тактичность может быть совсем поверхностная. Ведь все люди знают, что неприлично спрашивать о возрасте, зарплате и религиозных верованиях. Но есть и другие моменты. Не всегда человек хочет рассказывать о своей личной жизни или карьере. И деликатный человек это сможет понять. Каким же образом? По жестам, взглядам и словам. Все тактичные люди психологи. Не получив один раз ответ на довольно личный вопрос, деликатный человек не совершит второй раз оплошности, а вот менее внимательная персона может допустить досадный промах. Именно поэтому мягких людей и считают хорошими собеседниками. Ведь что такое деликатность? Это умеют слушать и понимать истинные желания и намерения человека.

Есть ли разница между вежливостью и деликатностью

Деликатным бывает только человек

Деликатными бывают проблемы и вопросы. Как это понимать? Деликатная проблема означает что-то интимное, что человек не хочет выставлять напоказ. А вот с вопросом дело обстоит иначе. Деликатным считается тот, дать ответ на который человек сможет с легкостью. Такие вопросы не задевают личные чувства человека, его гордость и т. д. Хотя некоторые люди трактуют деликатный вопрос как что-то слишком личное (чем он, по сути, и является) и дать ответ на который слишком сложно. Но не стоит путать значения. Неудобные вопросы называют нетактичными.

Плюсы деликатности

• Тактичный человек всегда следит за своей речью. А как известно, люди, которые умеют контролировать свои слова, думают, о том, что они говорят.То есть сначала мысль прокручивается в голове, а потом слетает с языка.
• В поведении человека проявляется деликатность. Тактичная личность никогда не пройдет мимо человека, нуждающегося в помощи. А говорят, что чем больше мы делаем добра, тем больше его к нам возвращается.
• Деликатность дает дорогу для саморазвития. Чтобы понять лучше своего собеседника, нужно изучать людей, их поведение, жесты и способ мышления. А это хорошие навыки, которые обязательно пригодится.

Минусы деликатности

Человек часто вынужден идти на поводу у других. Если вас, например, попросил коллега прийти к нему на концерт, вы придете из вежливости и деликатности. Но при этом вы знаете, что человек, который позвал вас, ужасно поет. И вы потеряете вечер, помогая коллеге самоутвердиться.

Когда человек хорошо поступает по отношению с окружающими, он ждет и от них такой же отдачи. Но зачастую эти ожидания бывают обмануты. Люди вокруг не спешат за добро платить добром.

Как объяснить человеку, что он неделикатен

Труднее устранить пробелы в человеческом нетактичном поведении. Если молодой человек бежит по эскалатору, сбивая всех на своем пути, это еще не значит, что нужно вести себя так же как он и ставить ему подножку. Просто остановите его и покажите на всех тех людей, которых он сбил по дороге. Попробуйте объяснить, что ни одна, даже самая важная проблема не стоит того, чтобы доставлять дискомфорт другим людям.

Уроки деликатности

Преподносить уроки деликатности ребенку нужно не все сразу, а постепенно. Сначала научить его уважать взрослых, а потом уступать место в автобусе. Объясняя ребенку правила поведения в обществе, следует учить его основам психологии. Такое необычное и полезное качество – слушать собеседника, обязательно нужно внушать ребенку. Когда чадо подрастет, и будет понимать, что хорошо, а что плохо, нужно на примерах объяснять какие вопросы считаются деликатными, а какие нет. Вообще, стоит много разговаривать с ребенком. Так и у него словарный запас расширится, и общаться он будет любить, а также он будет получать от вас знания, учиться лучше понимать человека как посредством слов, так и по жестам.

А когда ребенок достигнет 8-10 лет, то его желательно отдать в школу актерского мастерства. Кажется, какая тут может быть связь между деликатностью и навыками сценической речи? А оказывается, большая. Ведь только контролируя свои фразы и эмоции и развивая память, человек может достичь немалых успехов как в познании себя, так и окружающих.

Ну а главное, что родители могут сделать для ребенка, это всегда одергивать его тогда, когда он совершает ошибки. И потом не забывать ему на них указывать и прорабатывать их. Ведь именно на ошибках учиться проще всего. Ребенок может знать много теории, но только благодаря практике к нему придет чувство деликатности и такта.

Что такое деликатность? На этот вопрос пытались ответить многие классики мировой литературы. Бальзак, например, назвал душевную деликатность проявлением истинной добродетели. А Гегель писал: «Проявление деликатности – в отсутствии поступков и слов, идущих вразрез с окружающими условиями».

В психологии так называют качество личности, при котором человек способен искусно избегать неприятных ситуаций в общении с другими людьми, тонко чувствуя их нынешнее состояние и настроение.

Деликатность в современном мире

Деликатность – весьма ценное качество, и такой тонкой чертой характера обладает далеко не каждый. Сложно порой не затронуть неприятные воспоминания, не дать собеседнику почувствовать неловкость, понять не по словам, а даже по интонации, что что-то не в порядке.

Представьте себе банальную бытовую ситуацию. Большая компания собирается устраивать пикник на даче в честь дня рождения хозяина. Костер, мангал, шашлыки… вдруг дым от костра попадает в глаза одной девушке, те начинают слезиться, и ей приходится бежать в ванную умываться. Когда она, наконец, возвращается, без косметики ее настолько сложно узнать, что вся компания хранит гробовое молчание. И только именинник заявляет: «О, а ты, оказывается, такая красивая!»

Определение термина

Само слово происходит от латинского delicatus, то есть «чуткий, тонкий, изысканный». В этом термине заложено внимательное и чуткое отношение к другим людям, которое требует и соответствующего с ними поведения.

Проявить деликатность – значит, показать себя как вежливый и мягкий в общении человек, быть предупредительным и доброжелательным к другому, хотя при этом, возможно, и обладать своим собственным видением ситуации.

На вопрос о том, что такое деликатность, можно ответить, что это самое тонкое чувство личности. В способности улавливать мельчайшие нюансы настроения, черты человеческого характера ей просто нет равных. Однако мало выявить уникальность собеседника – нужно еще и уметь считаться с ним, относясь с пониманием и уважением к его натуре.

Деликатность: синонимы и антонимы

Тактичность и деликатность – практически синонимы, но все же между ними есть различия. Деликатность является более мягким и сдержанным проявлением тактичности, исключающим открытый и полностью искренний ответ. В ней часто проявляется аналитическая сторона человеческого характера, требующая времени на обдумывание. Деликатные люди – стратеги по натуре, тщательно взвешивающие каждое слово разумом и душой, прежде чем высказать свое мнение. В этом, несомненно, заключается положительное свойство их характера, внутренняя сила и потенциал.

Еще одно отличие: тактичность является качеством приобретенным, ей можно научиться. Деликатность же ученые считают наследственной чертой характера, заложенной генами. Она либо присуща человеку, либо нет, и ничего тут не поделаешь.

Кстати, противоположность тактичности – бестактность. А какой антоним к слову "деликатность"? Грубость или хамство. Как видите, проявить бестактность и быть откровенно грубым человеком – совсем разные вещи.

Как «уживается» деликатность с другими чертами характера?

Говоря о том, что такое деликатность, нельзя не упомянуть о ее сочетании с другими качествами. Поскольку черта эта положительная, то деликатный человек в целом добрый и мягкий. В очень редких случаях деликатность может стать на сторону пороков, чтобы помочь достичь желаемого.

Например, в стремлении обладать каким-либо материальным благом даже резкий и несдержанный человек может проявлять деликатность. Тогда у него появится больше шансов наладить отношения с коллегами и начальством, продвинуться по службе и заработать больше денег для достижения своей мечты.

Однако все же алчность и эгоизм – не лучшие «соседи» деликатности. Ведь она направлена в первую очередь на внимание к желаниям и потребностям другого человека, искреннюю заботу о нем. А закоренелому эгоисту думать о других просто некогда.

Проявления деликатности

Человек, в характере которого заложены вежливость и деликатность, станет приятным собеседником и с легкостью приобретет искренних друзей. Ведь он:

• благороден, но не кричит об этом на каждом углу;
• не использует эффектных фраз и не тратит слов понапрасну;
• способен тактично обсуждать даже самые интимные сферы общения, не задевая чувств других;
• умеет вести себя и быть «к месту» в любой компании и в любой ситуации;
• успешно решает щекотливые вопросы с мудростью, часто поражающей других.

Деликатностью можно назвать восприятие ситуации на самом тонком уровне и, в соответствии с этим, построение своей манеры общения. Во многих случаях наилучшим способом решения любой задачи является именно проявление деликатности.

Уклониться от проблемы или прямо посмотреть ей в глаза?

Как правило, деликатные люди на конкретно поставленный неприятный вопрос не дают прямого ответа. Они стараются без острой необходимости не затрагивать подобные темы и не порождать отрицательные воспоминания. Однако если без этого действительно не обойтись, «в угол» тоже не забиваются, а смело идут навстречу ситуации.

Как правило, нас раздражает даже не сама неприятная ситуация, а то, как нам ее преподносят. Даже самая спокойная беседа при наличии человека с больным эго в качестве вашего собеседника может превратиться в ссору и открытое противостояние. Деликатность же, лишенная эгоизма, подает щепетильный вопрос так, чтобы собеседник чувствовал себя максимально комфортно. Согласитесь, когда все в оппоненте говорит о его приветливости, дружелюбии и желании помочь, вы готовы выслушать любые неприятные доводы.

Деликатность – не трусость и не слабохарактерность

Многие заблуждаются в вопросе о том, что такое деликатность. Определение ее таково, что люди порой трактуют это понятие как удел слабых личностей, не умеющих отстоять свою точку зрения в споре и бездумно соглашающихся с оппонентом. Это может быть правдой, но лишь у слабохарактерных натур. Сильная личность может позволить себе проявить деликатность – и это лишь подчеркнет силу ее характера, упрочит стойкость воли.

Истинная деликатность и храбрость проявляются не в способности с пеной у рта доказывать свою правоту и нанести острый удар в «больное место» именно тогда, когда человек меньше всего этого ожидает. Отнюдь. По-настоящему деликатный собеседник постарается всеми силами избежать бессмысленной ссоры, уйти от конфликтной ситуации и не причинить вреда другим людям. Не это ли – истинное проявление силы и храбрости духа?

О том, что такое деликатность, в чем она проявляется и с какими качествами характера роднится, можно говорить часами. Еще больше времени можно провести, пытаясь постигнуть эту тонкую «науку». Хотя, как вы уже знаете, деликатность – качество врожденное, а не приобретенное. Пусть на вашем жизненном пути встречается как можно больше таких людей!

ДЕЛИКА́ТНОСТЬ, -и, ж. Свойство по прил. деликатный (в 1 знач.) .
[Мамаев: ] Может быть, мы ему мешаем; он, конечно, не скажет по деликатности. А. Островский, На всякого мудреца довольно простоты.
В суде и с клиентами он держался высокомерно и выражал свое мнение всегда прямо и резко —; но в своей личной интимной жизни —он обнаруживал необыкновенную деликатность. Чехов, У знакомых.