Содержание
Внезапное прекращение работы ноутбука часто связано с превышением температурного уровня, заданного в системе, и является своеобразной страховкой от выхода из строя основных системных компонентов. Вместе с тем, существует масса причин, по которым ноутбук выключается сам по себе без перегрева. Это бывает обусловлено как программными, так и техническими нарушениями в работе устройства.
Ноутбук выключается сам без перегрева – п рограммные сбои
Можно назвать четыре главных причины, по которым выключается ноутбук сам по себе, а температура нормальная:
- Некорректная работа операционной системы. Такое часто провоцирует неправильно выполненное обновление ОС или внесение программных изменений, вступивших с ней в конфликт. Решение проблемы:
- удаление программ, после установки которых устройство начало внезапно отключаться;
- восстановление системы с помощью встроенного в ОС функционала через панель управления и с выбором стабильной точки восстановления – так называемый откат системы до более раннего состояния;
- переустановка ОС.
- Нарушения в работе BIOS. Устранить проблемы можно:
- сбросив настройки BIOS и установив параметры по умолчанию;
- или скачав с официального сайта и установив последнюю версию ПО.
- Вирусная активность. Для решения проблемы необходимо просканировать ноутбук на вирусы, желательно с использованием нескольких разных антивирусных программ, и удалить вредоносное ПО.
- Некорректно установленные (обновленные) драйвера системных устройств, что провоцирует нарушения в работе отдельных компонентов ноутбука и конфликты между ними. Проблем, связанных с драйверами, достаточно много, но в контексте внезапного выключения ноутбука, они проявляются в том, что влияют на функционирование конкретного системного компонента, вызывают его отказ в работе и, соответственно, выключение всей системы. Для решения проблемы необходимо использовать специальное ПО (так будет быстрее и проще), с помощью которого можно просканировать состояние драйверов и устранить выявленные программой нарушения – удалить некорректно работающие, скачать, установить или обновить необходимые драйверы.
Неполадки технического (аппаратного) характера
Если вышеуказанные действия, связанные с устранением проблем программного характера, не помогли, и ноутбук выключается сам по себе, что делать дальше – подскажет диагностика:
- Устройство может отключаться по банальной причине – вышла из строя или не держит зарядку аккумуляторная батарея. Проверить это можно, подключив ноутбук к электросети. Если он работает и не выключается – значит проблема в батареи, и ее нужно заменить.
- Внезапное отключение компьютера может быть связано и с более серьезными проблемами – повреждением внутренних компонентов. Например, такой «симптом» характерен при появлении микротрещин на материнской плате. В таких случаях лучшим решением будет визит в сервис, где точно выявят причину нарушений в работе и произведут замену поврежденных устройств.
Разбирать ноутбук и менять системные устройства в домашних условиях не рекомендуется. Это может вызвать повреждение работоспособных компонентов или установку несовместимых устройств.
Внезапное прекращение работы ноутбука часто связано с превышением температурного уровня, заданного в системе, и является своеобразной страховкой от выхода из строя основных системных компонентов. Вместе с тем, существует масса причин, по которым ноутбук выключается сам по себе без перегрева. Это бывает обусловлено как программными, так и техническими нарушениями в работе устройства.
Ноутбук выключается сам без перегрева – п рограммные сбои
Можно назвать четыре главных причины, по которым выключается ноутбук сам по себе, а температура нормальная:
- Некорректная работа операционной системы. Такое часто провоцирует неправильно выполненное обновление ОС или внесение программных изменений, вступивших с ней в конфликт. Решение проблемы:
- удаление программ, после установки которых устройство начало внезапно отключаться;
- восстановление системы с помощью встроенного в ОС функционала через панель управления и с выбором стабильной точки восстановления – так называемый откат системы до более раннего состояния;
- переустановка ОС.
- Нарушения в работе BIOS. Устранить проблемы можно:
- сбросив настройки BIOS и установив параметры по умолчанию;
- или скачав с официального сайта и установив последнюю версию ПО.
- Вирусная активность. Для решения проблемы необходимо просканировать ноутбук на вирусы, желательно с использованием нескольких разных антивирусных программ, и удалить вредоносное ПО.
- Некорректно установленные (обновленные) драйвера системных устройств, что провоцирует нарушения в работе отдельных компонентов ноутбука и конфликты между ними. Проблем, связанных с драйверами, достаточно много, но в контексте внезапного выключения ноутбука, они проявляются в том, что влияют на функционирование конкретного системного компонента, вызывают его отказ в работе и, соответственно, выключение всей системы. Для решения проблемы необходимо использовать специальное ПО (так будет быстрее и проще), с помощью которого можно просканировать состояние драйверов и устранить выявленные программой нарушения – удалить некорректно работающие, скачать, установить или обновить необходимые драйверы.
Неполадки технического (аппаратного) характера
Если вышеуказанные действия, связанные с устранением проблем программного характера, не помогли, и ноутбук выключается сам по себе, что делать дальше – подскажет диагностика:
- Устройство может отключаться по банальной причине – вышла из строя или не держит зарядку аккумуляторная батарея. Проверить это можно, подключив ноутбук к электросети. Если он работает и не выключается – значит проблема в батареи, и ее нужно заменить.
- Внезапное отключение компьютера может быть связано и с более серьезными проблемами – повреждением внутренних компонентов. Например, такой «симптом» характерен при появлении микротрещин на материнской плате. В таких случаях лучшим решением будет визит в сервис, где точно выявят причину нарушений в работе и произведут замену поврежденных устройств.
Разбирать ноутбук и менять системные устройства в домашних условиях не рекомендуется. Это может вызвать повреждение работоспособных компонентов или установку несовместимых устройств.
Помогите с ноутбуком. Во время игры в WOW – он выключается. Ноутбук у меня HP, ему уже около 3 лет, процессор AMD, видеокарта Radeon HD 5570, 4 ГБ ОЗУ (эта информация на наклейке, документы уже не сохранились).
В остальных приложениях он работает нормально, никаких выключений нет. Можно ли что-нибудь сделать? Денег на покупку нового ноутбука пока нет.
Доброго времени суток!
Описанная вами проблема, вероятнее всего, связана с перегревом ноутбука. При перегреве срабатывает защита, и чтобы ничего не сгорело, ноутбук выключается автоматически, не спрашивая вас. Обычно в этом случае, через 10-15 минут, если его снова включить, он будет работать, как ни в чем не бывало.
Однако, причина может быть и в другом. В этой статье разберу всё самое основное, на что нужно обратить внимание при этой проблеме, и что можно сделать, с минимальными затратами. И так.
Почему ноутбук сам отключается
Вариант 1. Если ноутбук отключается без всяких предупреждений, сразу и резко, так, как будто пропало электричество (например, во время ресурсоемких приложений: игр, видео-редакторов и пр.).
Такое резкое отключение ноутбука характерно, как уже сказал выше, при перегреве . Дело в том, что в современных играх, ресурсы ноутбука/ПК нагружаются выше среднего (нередко, до 80-90% нагрузки, что близко к максимуму), а при сильной загрузке – ЦП и видеокарта начинаются греться. И не всегда система охлаждения справляется со своей задачей.
Вообще, у разных процессоров и видеокарт свой порог критической температуры. Например, у современных процессоров Intel, используемых в ноутбуках, этот порог около 100 градусов Цельсия. При приближении к нему (в зависимости от работы датчиков и "начинки" устройства), например, при достижении 85 гр. Ц. – ноутбук просто выключится (резко и без предупреждений). Также отмечу, что во многих ноутбуках не продуманная и "слабая" система охлаждения (например, этим чаще всего страдают HP, Acer).
Как можно заметить перегрев, и как узнать температуру компонентов ноутбука
Во-первых, обратите внимание на шум. Когда ноутбук решает сложную задачу – кулер начинает сильно шуметь (т.к. температура растет, и ему нужно сильнее обдувать пространство, чтобы разгонять теплый воздух).
Во-вторых, корпус устройства может стать теплым, иногда горячим. Особенно это заметно в месте выхода воздуха, рядом с вентиляционными отверстиями. Частенько их располагают по левую строну, поэтому, можно легко прочувствовать рукой.
В-третьих, установите себе какую-нибудь утилиту для контроля за температурой. Например, неплохая на мой взгляд – AIDA 64. Позволяет узнать температуры ЦП, видеокарты, жестких дисков, мат. платы и пр. компонентов, где у вас поставил датчики производитель.
Лучшие утилиты для просмотра характеристик компьютера вам в помощь (они с этой задачей справятся!) – https://ocomp.info/harakteristiki-kompyutera.html
Что можно посоветовать при перегреве, как снизить температуру
1) Использовать ноутбук только на чистых, ровных, сухих поверхностях, например, на столе. Просто многие кладут ноутбук на диван, кровать и т.д. Дело в том, что такие поверхности очень часто закрывают вентиляционные отверстия, из-за чего горячему нагретому воздуху из корпуса устройства некуда выходить. Как следствие, происходит перегрев .
2) Под ноутбук можно подложить книгу (или что-то еще), что позволило бы увеличить пространство между столом и вентиляционными отверстиями. Как правило, заводские ножки ноутбука позволяют добиться лишь зазора в 2-3 мм. между столом и задней поверхностью устройства, что недостаточно для выхода горячего воздуха.
Под ноутбук положена книга
3) Купить охлаждающую подставку для ноутбука. Сейчас в продаже есть десятки и сотни подобных устройств. Позволяют снизить температуру до 10-15 градусов (в зависимости от конструкции вашего устройства, степени его нагрева, качества самой подставки).
Охлаждающая подставка под ноутбук
4) Также обратите внимание на настройки графики и производительности в самой игре. Если их убавить – то можно снизить нагрузку на ноутбук, что положительно скажется на степени его нагрева.
5) Почистите ноутбук от пыли. Пыль забивает вентиляционные отверстия, садится на лопасти кулера, тем самым, мешая нормальной циркуляции воздуха.
Как почистить ноутбук от пыли – самостоятельно в домашних условиях – https://ocomp.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-pyili.html
Для диагностики и проверки ноутбука на перегрев – рекомендую провести стресс-тест. Он позволит в режиме реального времени проследить зависимость между температурой устройства и нагрузки на него.
Обратите также внимание на то, что причиной резкого отключения может быть проблема с аккумуляторной батареей, блоком питания (сетевым кабелем) и мат. платой устройства. Т.е. ноутбук, по сути говоря, отключается от питания и в результате этого происходит его выключение.
Подобная причина не привязана к играм и происходить подобное будет вне зависимости от того, какие приложения вы запустили. Диагностировать проблему в этом случае не всегда просто, но для начала, проверьте:
- сам кабель питания и блок питания – все ли с ними в порядке, не происходит ли выключения устройства, когда вы поправляете кабель, не перебит ли он?
- гнездо питания в ноутбуке: не стало ли оно люфтить, плотно ли сидит штекер?
- проверьте степень износа аккумуляторной батареи. Об этом я рассказывал здесь: https://ocomp.info/kak-uznat-stepen-iznosa-akkumulyatornoy-batarei-noutbuka.html
- при степени износа батареи свыше 20-25% – подобная проблема вполне может наблюдаться, когда при высокой нагрузке – аккумулятор не выполняет свою функцию.
Вариант 2. Если перед выключением появляются какие-либо ошибки, предупреждения, вы успеваете увидеть, как Windows аварийно завершает работу и пр.
В большинстве случаев, подобное поведение связано с программными проблемами. Часто такое бывает, когда у вас есть конфликт драйверов (или они не обновлены до оптимальной версии), при вирусной зараженности (нередко, когда вирусы закрывали или блокировали некоторые приложения), при несовместимости ПО (например, игра может быть несовместима с вашей версией ОС).
Нередко, когда Windows показывает вам саму ошибку (окно) хотя бы в течении секунду-другой. Можно попытаться сфотографировать его, а потом найти решение подобной ошибки.
Вообще, если запечатлеть ошибку не получилось, рекомендую для начала сделать несколько вещей:
- обратить внимание , в одном приложении (или игре) происходит подобное, или в нескольких (когда именно, хаотично, или при выполнении определенного действия);
- проверить и обновить драйвера в системе (а также игровые компоненты). Рекомендую для этого Driver Booster – https://ocomp.info/update-drivers.html;
- проверить компьютер на вирусы (полностью!). Рекомендую, помимо классического антивируса, использовать специальные утилиты. О том, как проверить ПК на вирусы, которые "не видит" классический антивирус – см. здесь: https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html
Если вышеперечисленное не помогло, причину можно попробовать найти в журналах Windows (ведь современная система сохраняет все важные параметры своей работы в журнал!).
Для этого откройте панель управления, раздел "Система и безопасность" . В этом разделе должна быть ссылка на "Администрирование ". Открываем!
"Администрирование" можно найти и с помощью поисковой строки в панели управления.
Администрирование – Windows 10
Далее откройте ссылку "Просмотр событий" (см. скрин ниже).
Затем в меню слева раскройте раздел "Журналы Windows": в нем должен быть журнал "Система" – вот его и нужно открыть.
В журнале "Система" ищите последние события, связанные с выключением ПК. Обычно в примечании встречается слово "Power". Ориентируйтесь по времени события – вам будет легко найти нужное, если вы сразу же, после выключения ноутбука включите его, и посмотрите в чем дело!
Особо, обратите внимание на события, которые помечены желтыми и красными восклицательными знаками.
Сведения о системе из журнала Windows
Открыв любое из событий, вы можете увидеть, что делала система, причину этого события, код события и т.д. Т.е. подобным образом можно попытаться найти виновника такого поведения ноутбука (по крайней мере, вы к этому сильно приблизитесь).
Ноутбук ушел в режим сна, т.к. была нажата кнопка питания.
Ну а зная причину, можно будет попытаться найти решение. Если, скажем проблема с каким-то приложением (скажем, антивирус завершает работу ноутбука) – то удалив оный, проблема будет решена.
На этом у меня всё. Дать всевозможные причины в этой статье, которые вы сможете найти в журнале Windows, по понятным причинам, невозможно.
Всем удачной настройки и поменьше сбоев.