Вертикальная черная полоса на экране телевизора самсунг

Владельцы телевизоров Samsung часто сталкиваются с проблемой появления полос на экране. Рассмотрим основные причины появления данного дефекта, а также варианты устранения неполадки.

Тестируем изображение

Если на экране телевизора марки Samsung появились горизонтальные или вертикальные полосы — запустите функцию автоматической диагностики. Этот инструмент поможет определить, в чем заключается причина появления дефектов изображения: плохой сигнал или проблемы с ТВ.

Чтобы выполнить тестирование, необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте меню с настройками телевизора.
2. Перейдите в раздел «Поддержка».
3. Здесь находится функция «Самодиагностика» — выберите этот пункт меню.
4. Далее следует выбрать тип тестирования: изображение, звук.
5. После того, как запустится диагностика изображения, на дисплее появится фотография. Посмотрите на экран: есть ли на картинке какие-либо дефекты — полосы, битые пиксели и т.д.
6. По завершению тестирования появится новое окно, где нужно ответить на вопрос «Проблема все еще заметна на тестовой фотографии?». Вариантов ответа два: да и нет.

Если во время диагностики телевизора полосы с экрана не пропали, значит проблема кроется в технической части устройства. Чтобы определить причину, нужно выполнить дополнительный осмотр ТВ самостоятельно или отнести его в сервисный центр, где определением неполадок займутся профессиональные мастера по ремонту бытовой техники.

Попадание влаги в корпус

Одна из причин, по которым на дисплее телевизора появляются полосы — попадание влаги в корпус. Вода может попасть в телевизор при неудачной очистке дисплея. Поэтому, при удалении грязи и пыли с корпуса ТВ не рекомендуется использовать мокрую тряпку или салфетку. Не стоит распылять чистящие средства на экран. Специальную жидкость лучше всего наносить на микрофибру.

Влага попадает на плату или шлейф матрицы, что становится причиной поломки светодиодов LED-подсветки. Также из-за воды случается короткое замыкание или окисление контактов, что приводит к проблемам с изображением на экране: появляются вертикальные и горизонтальные полосы, а также возникают битые пиксели, которые со временем увеличиваются в размерах.

Снимите заднюю крышку телевизора и выполните осмотр платы. Если в некоторых участках шлейфа или платы есть налет зеленого цвета, значит внутрь корпуса попала влага.

Налет можно устранить ножом или лезвием. Делать это нужно аккуратно, чтобы не усугубить поломку. Если зеленый налет занимают большую часть платы, то здесь нужно проверить напряжение цепи контактов с использованием мультиметра.

Устранить такую проблему самостоятельно будет очень сложно. Лучше обратиться в сервисный центр и доверить ремонт профессионалам.

Механические повреждения

Если на дисплее появились тонкие вертикальные линии, есть высокая вероятность, что причина дефекта — механическое повреждение матрицы или выход из строя дисплея. Этот дефект появляется, если телевизор упал на твердую поверхность или перенес сильный удар в область матрицы.

В некоторых случаях можно устранить данную проблему самостоятельно. Для этого снимите заднюю крышку ТВ и осмотрите фиксацию шлейфов. Есть вероятность, что после падения телевизора, шлейфы просто вышли из пазов. Все, что нужно сделать, вставить их обратно.

Если проблема решилась, значит причиной был слабый контакт шлейфов матрицы. В том случае, если этот вариант решения данного дефекта не дал положительного результата — стоит отнести телевизор в ближайший сервисный центр. Здесь требуется более детальная диагностика платы и дисплея.

Механические повреждения могут вывести из строя любую деталь телевизора, начиная от матрицы и заканчивая блоком питания.

Плохой контакт шлейфа матрицы

Причиной появления полос на экране телевизора Samsung может стать неисправный шлейф матрицы — плохой контакт или повреждение проводов. В случае с перебитыми проводникам требуется замена детали, так как такой тип поломки редко подлежит ремонту.

Заменить неисправный шлейф можно без помощи мастеров по ремонту бытовой техники. Главное — не повредить контакты во время установки новой детали. Если вы не уверены в собственных силах, лучше обратиться в ближайший сервисный центр. К тому же, рекомендуются заказывать оригинальный шлейф у официальных поставщиков.

В случае с плохим контактом, проблему можно устранить. Для этого потребуется токопроводящий лак. Его нужно нанести на поврежденные контакты, чтобы восстановить работу устройства.

Также есть второй способ решения проблемы — нагрев поврежденных контактов. При этом не допустите перегрева, чтобы не усугубить проблему. Превышение допустимой температуры может привести к полной поломке дисплея и матрицы телевизора.

Отключаем функцию «Подсветка движения»

В телевизорах Samsung есть опция «Подсветка движения». Она может стать причиной появления дефектов на экране, в том числе горизонтальных и вертикальных полос. Если на дисплее появились неисправности, то попробуйте отключить данную функцию.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте настройки телевизора через пульт дистанционного управления.
2. Перейдите в раздел «Общие» — «Экономный режим».
3. Здесь находится функция «Подсветка движения». Отключите данную опцию.
4. Перезагрузите телевизор.

Теперь проверьте изображение: включите телеканалы или видеоролики с ярким изображением — на светлых элементах полосы более заметны. Если дефект устранен, значит проблема была в том, что функция «Подсветка движения» создавала помехи в изображении.

Сброс настроек

Еще одна причина, по которой появляются дефекты с изображением на телевизоре Samsung — сбой в настройках. Исправить эту проблему можно путем сброса основных параметров до заводских. Это позволяет удалить системные ошибки.

Чтобы вернуть телевизор к заводскому состоянию, необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте меню телевизора через пульт ДУ.
2. В разделе с опциями перейдите в «Общие».
3. Здесь находится функция «Сброс» (в самом конце списка). Выберите этот параметр.
4. Система попросит ввести PIN-код. Если вы не изменяли четырехзначную комбинацию, то введите четыре нуля (0000).
5. Далее нужно подтвердить желание сбросить телевизор до заводских настроек. После этого устройство автоматически перезагрузится.

Теперь проверьте изображение. Если полосы остались, значит проблема кроется в технической части телевизора.

Обновление прошивки телевизора

Еще одна программная причина из-за которой появляются полосы на экране — устаревшая прошивка телевизора. Чтобы выполнить обновление прошивки на телевизоре Samsung, выполните следующие действия:

1. Подключите телевизор к интернету через Wi-Fi или кабель.
2. Откройте меню через пульт дистанционного управления.
3. Перейдите в раздел «Поддержка».
4. Здесь находится пункт «Обновление ПО» — выберите его.
5. Нажмите «Обновить сейчас».
6. Телевизор начнет автоматическую проверку на наличие новой прошивки. Если есть новая версия, то в открывшемся окне «Обновить сейчас» нажмите кнопку «Да».
7. Теперь нужно дождаться, пока телевизор завершит загрузку новой прошивки. Время скачивания зависит от скорости интернета.
8. После загрузки и установки ПО, телевизор перезагрузится.

Если проблема более серьезная, и на телевизоре Samsung вообще нет изображения, изучите эту инструкцию.

Владельцы телевизоров Samsung часто сталкиваются с проблемой появления полос на экране. Рассмотрим основные причины появления данного дефекта, а также варианты устранения неполадки.

Тестируем изображение

Если на экране телевизора марки Samsung появились горизонтальные или вертикальные полосы — запустите функцию автоматической диагностики. Этот инструмент поможет определить, в чем заключается причина появления дефектов изображения: плохой сигнал или проблемы с ТВ.

Чтобы выполнить тестирование, необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте меню с настройками телевизора.
2. Перейдите в раздел «Поддержка».
3. Здесь находится функция «Самодиагностика» — выберите этот пункт меню.
4. Далее следует выбрать тип тестирования: изображение, звук.
5. После того, как запустится диагностика изображения, на дисплее появится фотография. Посмотрите на экран: есть ли на картинке какие-либо дефекты — полосы, битые пиксели и т.д.
6. По завершению тестирования появится новое окно, где нужно ответить на вопрос «Проблема все еще заметна на тестовой фотографии?». Вариантов ответа два: да и нет.

Если во время диагностики телевизора полосы с экрана не пропали, значит проблема кроется в технической части устройства. Чтобы определить причину, нужно выполнить дополнительный осмотр ТВ самостоятельно или отнести его в сервисный центр, где определением неполадок займутся профессиональные мастера по ремонту бытовой техники.

Попадание влаги в корпус

Одна из причин, по которым на дисплее телевизора появляются полосы — попадание влаги в корпус. Вода может попасть в телевизор при неудачной очистке дисплея. Поэтому, при удалении грязи и пыли с корпуса ТВ не рекомендуется использовать мокрую тряпку или салфетку. Не стоит распылять чистящие средства на экран. Специальную жидкость лучше всего наносить на микрофибру.

Влага попадает на плату или шлейф матрицы, что становится причиной поломки светодиодов LED-подсветки. Также из-за воды случается короткое замыкание или окисление контактов, что приводит к проблемам с изображением на экране: появляются вертикальные и горизонтальные полосы, а также возникают битые пиксели, которые со временем увеличиваются в размерах.

Снимите заднюю крышку телевизора и выполните осмотр платы. Если в некоторых участках шлейфа или платы есть налет зеленого цвета, значит внутрь корпуса попала влага.

Налет можно устранить ножом или лезвием. Делать это нужно аккуратно, чтобы не усугубить поломку. Если зеленый налет занимают большую часть платы, то здесь нужно проверить напряжение цепи контактов с использованием мультиметра.

Устранить такую проблему самостоятельно будет очень сложно. Лучше обратиться в сервисный центр и доверить ремонт профессионалам.

Механические повреждения

Если на дисплее появились тонкие вертикальные линии, есть высокая вероятность, что причина дефекта — механическое повреждение матрицы или выход из строя дисплея. Этот дефект появляется, если телевизор упал на твердую поверхность или перенес сильный удар в область матрицы.

В некоторых случаях можно устранить данную проблему самостоятельно. Для этого снимите заднюю крышку ТВ и осмотрите фиксацию шлейфов. Есть вероятность, что после падения телевизора, шлейфы просто вышли из пазов. Все, что нужно сделать, вставить их обратно.

Если проблема решилась, значит причиной был слабый контакт шлейфов матрицы. В том случае, если этот вариант решения данного дефекта не дал положительного результата — стоит отнести телевизор в ближайший сервисный центр. Здесь требуется более детальная диагностика платы и дисплея.

Механические повреждения могут вывести из строя любую деталь телевизора, начиная от матрицы и заканчивая блоком питания.

Плохой контакт шлейфа матрицы

Причиной появления полос на экране телевизора Samsung может стать неисправный шлейф матрицы — плохой контакт или повреждение проводов. В случае с перебитыми проводникам требуется замена детали, так как такой тип поломки редко подлежит ремонту.

Заменить неисправный шлейф можно без помощи мастеров по ремонту бытовой техники. Главное — не повредить контакты во время установки новой детали. Если вы не уверены в собственных силах, лучше обратиться в ближайший сервисный центр. К тому же, рекомендуются заказывать оригинальный шлейф у официальных поставщиков.

В случае с плохим контактом, проблему можно устранить. Для этого потребуется токопроводящий лак. Его нужно нанести на поврежденные контакты, чтобы восстановить работу устройства.

Также есть второй способ решения проблемы — нагрев поврежденных контактов. При этом не допустите перегрева, чтобы не усугубить проблему. Превышение допустимой температуры может привести к полной поломке дисплея и матрицы телевизора.

Отключаем функцию «Подсветка движения»

В телевизорах Samsung есть опция «Подсветка движения». Она может стать причиной появления дефектов на экране, в том числе горизонтальных и вертикальных полос. Если на дисплее появились неисправности, то попробуйте отключить данную функцию.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте настройки телевизора через пульт дистанционного управления.
2. Перейдите в раздел «Общие» — «Экономный режим».
3. Здесь находится функция «Подсветка движения». Отключите данную опцию.
4. Перезагрузите телевизор.

Теперь проверьте изображение: включите телеканалы или видеоролики с ярким изображением — на светлых элементах полосы более заметны. Если дефект устранен, значит проблема была в том, что функция «Подсветка движения» создавала помехи в изображении.

Сброс настроек

Еще одна причина, по которой появляются дефекты с изображением на телевизоре Samsung — сбой в настройках. Исправить эту проблему можно путем сброса основных параметров до заводских. Это позволяет удалить системные ошибки.

Чтобы вернуть телевизор к заводскому состоянию, необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте меню телевизора через пульт ДУ.
2. В разделе с опциями перейдите в «Общие».
3. Здесь находится функция «Сброс» (в самом конце списка). Выберите этот параметр.
4. Система попросит ввести PIN-код. Если вы не изменяли четырехзначную комбинацию, то введите четыре нуля (0000).
5. Далее нужно подтвердить желание сбросить телевизор до заводских настроек. После этого устройство автоматически перезагрузится.

Теперь проверьте изображение. Если полосы остались, значит проблема кроется в технической части телевизора.

Обновление прошивки телевизора

Еще одна программная причина из-за которой появляются полосы на экране — устаревшая прошивка телевизора. Чтобы выполнить обновление прошивки на телевизоре Samsung, выполните следующие действия:

1. Подключите телевизор к интернету через Wi-Fi или кабель.
2. Откройте меню через пульт дистанционного управления.
3. Перейдите в раздел «Поддержка».
4. Здесь находится пункт «Обновление ПО» — выберите его.
5. Нажмите «Обновить сейчас».
6. Телевизор начнет автоматическую проверку на наличие новой прошивки. Если есть новая версия, то в открывшемся окне «Обновить сейчас» нажмите кнопку «Да».
7. Теперь нужно дождаться, пока телевизор завершит загрузку новой прошивки. Время скачивания зависит от скорости интернета.
8. После загрузки и установки ПО, телевизор перезагрузится.

Если проблема более серьезная, и на телевизоре Samsung вообще нет изображения, изучите эту инструкцию.

В процессе эксплуатации ТВ подвергается механическим повреждениям. Из-за этого возникают нарушения в работе аппаратных модулей, которые проявляются в виде различных дефектов. Вертикальные полосы на экране телевизора Samsung могут свидетельствовать о выходе из строя сразу нескольких модулей.

Сейчас детально рассмотрим, как быстро диагностировать поломку ТВ. Проанализируем способы устранения неисправностей, а также составим перечень полезных рекомендаций, позволяющих предотвратить появление на экране телевизора всевозможных дефектов.

Причины неисправности

Вертикальные и горизонтальные полосы на экране телевизора – это далеко не всегда показатель наличия серьезных технических неисправностей. Подобные дефекты могут появиться в силу легко объяснимых причин:

• некорректно проведенная настройка изображения, чтобы полосы исчезли, достаточно запустить автоматический подбор оптимальных параметров;
• неправильное соединение кабелей. Также кабели могут быть засорены, забиты пылью, их банально нужно почистить.

Полоски на экране телевизора Samsung могут также появляться периодически. Этот дефект преимущественно сопровождается мерцанием картинки, «залипанием» кадра или другими искажениями. Все эти нюансы имеют колоссальное значение. Поскольку они позволяют определить характер поломки.

Тоненькая вертикальная линия

Механическое повреждение матрицы

Вертикальные разноцветные полосы

Нарушения в работе комплектующих матрицы

Цветные горизонтальные линии, пятна

Плохой контакт шлейфа матрицы

Горизонтальная полоса белого цвета

Дефект кадровой развертки

Линии черного цвета

Условно все причины некорректной работы ТВ можно разделить на несколько групп: механические повреждения, короткие замыкания, некорректные настройки. Последняя категория не нуждается в дополнительном изучении. Рассмотрим тонкости определения выхода из строя аппаратных комплектующих, а также особенности их восстановления.

Поломанная матрица

Нетрудно догадаться, что причиной этой неисправности становится пользователь, а именно нарушение им условий эксплуатации техники. Признаком механического повреждения матрицы является одноцветная вертикальная полоса на экране телевизора. Это очень узкая линия, ее ширина не превышает двух пикселей.

В некоторых ситуациях этот дефект появляется, но в дальнейшем исчезает. Если с момента появления полосы прошло больше 7 дней, то это признак наличия серьезных аппаратных повреждений TV.

Замена матрицы – чрезвычайно трудоемкий и дорогостоящий процесс. Поэтому, если опасения подтвердились, и на телевизоре Samsung полоса появилась из-за повреждения матрицы, есть смысл задуматься о приобретении новой техники. Если срок гарантии не завершился, то тогда обратитесь к представителям сервисного центра.

Самостоятельно заменить поврежденную матрицу вы абсолютно точно не сможете. Поскольку для этого требуется спецоборудование. Использование подручных средств спровоцирует усугубление неисправности. Рациональней обратиться в сервис-центр.

Помимо поломки самой матрицы, встречаются также нарушения в работе ее комплектующих. Например, появление на экране линий черного цвета – признак выхода из строя дешифратора столбцов, который находится непосредственно на матрице. Со временем толщина линии будет увеличиваться. Поэтому затягивать с ремонтом не стоит.

Если вы хотите отремонтировать телевизор самостоятельно, тогда нужно брать во внимание несколько важных моментов:

1. Преимущественно все кабеля, шлейфы и проводники очень тонкие. Их можно легко повредить. Поэтому нужно быть максимально аккуратным.
2. Чтобы перепаять контакты, нужно иметь соответствующее оборудование (инфракрасную и термовоздушную ПС, увеличительные приборы) и профессиональные навыки.
3. Необходимо знать систему расположения базовых модулей телевизора, чтобы случайно не повредить работоспособные комплектующие.

Если вы хорошо разбираетесь в электронике, тогда сможете без проблем определить причину появления белых, черных или разноцветных полос на экране ТВ, а также устранить неисправность. Однако как показывает практика, кустарный ремонт приводит к усугублению поломки. Поэтому разумней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.

Попадание влаги

Из-за попадания влаги вовнутрь ЖК телевизора происходит окисление контактов. Определить эту поломку можно по характерному зеленому налету на шлейфах и контактах. Если масштабы неисправности незначительны, то удалить налет с поверхности проводника можно самостоятельно. Очистка осуществляется ножом или лезвием.

Когда из-за попадания влаги внизу или посредине экрана появляются большие полосы, пятна, значит, проблема достигла серьезных масштабов. Простым удалением налета ситуацию не решить. Сначала необходимо проверить напряжение цепи контактов с помощью мультиметра. В этом случае, обратитесь в сервисный центр.

Попадание влаги становится причиной поломки светодиодов LED подсветки. Поэтому на определенных участках экрана могут появляться затемнения. Не исключено, что проблема возникла из-за неправильного ухода. Ни в коем случае не стоит распылять чистящие средства в обильном количестве на поверхность экрана. Специальные жидкости нужно распрыскивать на микрофибру или сухую салфетку, а уже затем протирать дисплей.

Нерабочий шлейф

В некоторых ситуациях полосы на экране появляются из-за повреждения шлейфа матрицы. Перебитые проводники далеко не всегда поддаются восстановлению. Иногда приходится заменять их новыми комплектующими. Заказать новый шлейф можно в сервисном центре, предварительно сообщите менеджерам модель своего ТВ.

Устранение аппаратных поломок лучше доверить мастерам, но если вы хотите все сделать самостоятельно, тогда нужно подготовить следующие инструменты: отвертки или биты PH, PZ, TORX, HEX, SL. Соединительный шлейф матрицы расположен внутри телевизора, поэтому работа начинается со снятия задней крышки. Открутите все винты и постепенно откройте доступ к сломанной комплектующей.

Абсолютно все производители используют идентичную систему креплений. Поэтому все болтики стандартные, выкручиваются они против часовой стрелки. Обратите внимание, что проводники и соединительные шлейфы достаточно часто крепятся к задней крышке. Когда будете разбирать ТВ, не делайте резких движений, поскольку они могут спровоцировать надлом провода.

Крепление всех соединений осуществляется при помощи специальных разъемов. Выпаивать провода не придется. Достаточно слегка надавить на защелку. Принцип соединения можно сравнить с Ethernet кабелем.

Система расположения базовых модулей у всех производителей отличается. Поэтому нужно внимательно изучить детализацию сборки. Найти ее можно в интернете на официальном сайте производителя.

Другие механические повреждения

Черные горизонтальные полосы на экране телевизора могут возникнуть из-за проблем с соединением шлейфов. Чтобы устранить проблему достаточно разобрать ТВ, а потом правильно подключить кабеля. Не исключено, что в результате механического повреждения некоторые проводники повреждены. В таком случае их нужно заменить.

Белая узкая горизонтальная полоса на экране ТВ может также появиться из-за надлома проводов матрицы. Определить эту поломку чрезвычайно легко, немного надавите на шлейф или сдвиньте в сторону: если все дефекты исчезнут, значит, неисправность диагностирована правильно. Устранение такой неисправности – чрезвычайно сложный процесс. Возьмите лупу или другое увеличительное средство, чтобы определить место надлома проводов. Восстановление проводится с помощью токопроводящего лака или нагрева контактов до соответствующей температуры. Если вы перегреете контакты, то неисправность будет усугублена.

Рекомендации по устранению неполадок

Техника не застрахована от повреждений и преждевременного выхода из строя. Телевизоры тоже не стали исключением из этого правила. Преимущественно все нарушения в работе плазмы можно устранить. Главный недостаток заключается в том, что стоимость некоторых комплектующих сопоставима с ценой нового ТВ. Поэтому далеко не всегда есть смысл менять матрицу. Не исключено, что спустя время перестанут работать и другие узлы.

Что делать, если появились полосы на дисплее до окончания срока гарантийного обслуживания? Многое зависит от причины появления дефекта. Например, если катализатором проблемы стало механическое повреждение экрана вследствие того, что ТВ банально упал, и произошел удар об твердую поверхность, тогда рассчитывать на бесплатное обслуживание не стоит. Однако если дефекты возникли из-за некорректной заводской сборки, тогда производитель компенсирует устранение неисправностей. Целесообразней отказаться от ремонта. Настаивайте на том, чтобы вам предоставили новый телевизор.

Не забывайте о профилактике, которая позволяет предотвратить появление на экране ТВ черно-белых и цветных полосы. Несколько полезных рекомендаций от экспертов:

1. Не протирайте дисплей телевизора обычной мягкой тряпкой, брызгать водой на экран тоже ни в коем случае нельзя. Проникновение влаги вовнутрь техники спровоцирует окисление или короткое замыкание контактов. Купите в специальных магазинах средства для ухода за экранами и мониторами: чистящее средства, микрофибру или влажные салфетки.
2. Ежедневные перестановки и изменения положения телевизора приведут к тому, что антенный кабель, шлейфы и гнезда расшатаются, вследствие чего начнут появляться различные помехи. Вероятность того, что ТВ может упасть, увеличивает риск преждевременного выхода из строя аппаратных модулей. Телевизор должен стоять устойчиво, воздержитесь от частых изменений его месторасположения.
3. Нельзя, чтобы пыль и другие загрязнения скапливались на экране ТВ. Она может стать причиной перегрева шлейфа, что спровоцирует деформацию контактов и механическое повреждение матрицы. Регулярно чистите ТВ от пыли.

Если вы планируете повесить технику на стену, то для этого нужно использовать специальный кронштейн. Не стоит использовать самодельные системы фиксации. Придерживайтесь предложенных советов, и тогда на экране телевизора полосы или любые другие дефекты абсолютно точно не появятся.